题目内容
（请给出正确答案）
A.有效进行会员管理（增加会员人数、及时续籍、跟进积分等）
B.及时祝福，维系良好的客群关系
C.有针对性地跟进不同顾客群
D.分类跟进，保证顾客活动率
答案
C、有针对性地跟进不同顾客群
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A.有效进行会员管理（增加会员人数、及时续籍、跟进积分等）
B.准确邀约目标顾客参加企业活动
C.有针对性地跟进不同顾客群
D.分类跟进，保证顾客活动率
A.销售总量分析
B.按客户类别分析
C.按产品类别分析
D.按区域类别分析
A.各机构凡涉及接触业务档案的人员，对业务档案中所载的客户资料均负有保密职责，严禁任何未经客户许可擅自对外泄露客户资料的行为
B.档案管理员需严格遵守保密制度，严格按本办法规定进行档案管理，保证档案安全性与完整性
C.对于任何形式或人员造成客户资料泄漏，公司将依法追究当事人责任
A.按产品状态：新品阶段和量产阶段不合格品
B.按性质：纯质量问题的不合格品和环境物质的不合格品
C.按过程：进货、生产过程、出货、客诉、客退
D.按产品类别：材料不合格、半成品不合格、成品不合格
A.Y1——城镇、烟酒商店、大规模客户
B.S3——城镇、便利店、小规模客户
C.XZ2——乡村、食杂店、中规模客户
D.XQ3——乡村、其他类、小规模客户
