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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

经销商或安装工上门安装设备的步骤是（）①在网络信号强的位置打开包装，通电并激活绑定设备②打开净水器两个龙头放水进一步冲洗内部管路及滤芯（此时压力桶应置于关闭状态）③放水钟左右，此过程中对售后服务进行说明④冲洗并介绍滤芯顺序、更换滤芯操作（指导客户找到滤芯更换操作视频）⑤关闭净水器龙头，打开压力桶开始制水⑥安装设备、理顺管线⑦介绍客户端APP使用说明并引导客户充值

A.③⑤①⑦④⑥②

B.⑦④①⑥②③⑤

C.①⑦④⑥②③⑤

D.①④⑥②③⑤⑦

答案

①⑦④⑥②③⑤

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第1题

一般情况下，派单后安装工多久会与客户联系上门安装（）

A.24小时以内

B.48小时以内

C.6小时以内

D.8小时以内

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第2题

安装工单系统接单操作步骤为：勾选“预约安装时间”→【手机APP派工】至服务人员→操作过程反馈具体情况（）

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第3题

天猫接入一单预约上门安装工单，工程师小王在用户签收后预约3月25日16：00上门服务，但用户临时有事要求小王提前一天安装好，小王按用户诉求24日上门服务完成后没有操作改约，直接封单服务完成，这样也算准时（）

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第4题

安装工单的测量结果显示无法安装，但是销售走了特殊审批说明先安装后复测，且审批通过。若漏保等其他条件都满足的话，可以直接派安装工单吗（）

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第5题

网点安全库存储备是根据网点级别来定的，级别怎么划分：（）

A.安装工5个或以上算一级；安装工4个算二级；安装工3个算三级；安装工2个算四级；安装工1个算五级

B.信息员5个或以上算一级；信息员4个算二级；信息员3个算三级；信息员2个算四级；信息员1个算五级

C.仅维修和安装+维修5个或以上算一级；仅维修和安装+维修4个算二级；仅维修和安装+维修3个算三级；仅维修和安装+维修2个算四级；仅维修和安装+维修1个算五级

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第6题

高压开关柜安装作业前应准备好()等用品。

A.安装工器具

B.材料

C.备品备件

D.试验仪器

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第7题

夏天到了，家电商场的6名安装工要在一个星期内安装完210台空调，平均每人每天要安装（）台

A.5

B.30

C.35

D.42

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第8题

公路隧道交通工程与附属设施施工中的特种作业人员主要指()。

A.安装电工

B.焊工

C.起重工

D.安装工

E.维修工

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第9题

机器已经过保但未解锁调试，若需上门监理解锁，可向经销商、安装单位收取费用（）

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第10题

当月新装宽带关键人：宽带完成安装1个工作日内通过电话形式告知客户宽带已完成安装，并告知客户故障保障电话。在安装完当月需上门拜访时了解客户使用情况。每月通过电话或短息的形式了解客户新装宽带使用情况（）

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第11题

下列人员中，属于《建筑施工特种作业人员管理规定》规定的建筑施工特种作业的包括（）

A.建筑电工

B.大模板安装工

C.高处作业吊篮安装拆卸工

D.起重机械拆卸工

E.起重机械司机

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