题目内容
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[单选题]
接待年老体弱宾客时，不妥的做法是()。
A.尽可能将其安排在离出，入口较近位置
B.将其安排在远离出入口位置，避免人来人往影响
C.帮助他们就座
D.更加周到细致地服务
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A.尽可能将其安排在离出，入口较近位置
B.将其安排在远离出入口位置，避免人来人往影响
C.帮助他们就座
D.更加周到细致地服务
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A.想尽办法让宾客适应我国的民族礼节
B.可适当运用他们的礼节，礼仪，以表示对宾客的尊重和友好
C.为了表示对宾客的友好，完全采用他们的礼节
D.坚持以我国的接待礼仪
A.将宾客的要求放在一边，不予理睬或转移话题
B.顺应宾客的要求
C.耐心解释，当宾客意识到失礼时，以宽容的姿态对待
D.只要宾客的要求对经营有利可图，就尽可能地满足
A.遇高热或剧痛患者，立即提前就诊或送急诊室处置
B.对病情较严重或年老体弱，可适当的调整就诊顺序
C.对年老体弱患者让其排队等候
D.遇呼吸困难患者或休克患者，准备好抢救用物
A.员工发现宾客病倒，立刻离开现场并做好隔离工作
B.严禁在不明客人病因的情况下进行心理安慰
C.应于第一时间到现场并及时查看宾客病情
D.应通知宾客的同行人员、工作单位和家属
E.紧急情况下立即独自陪同宾客前往医院就医
