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[单选题]

售后单提交后销售主管审批时长以下描述正确的是()

A.4小时内

B.3小时内

C.2小时内

D.1小时内

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A、4小时内

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第1题
关于请假审批单,以下说法正确的是?()。

A.若请假时长超过年假余额,则无法提交年假审批

B.按照发起人所在部门,角色等,可以设置不同的审批流程。如:市场部员工请假需市场部主管审批;市场部主管请假需要企业老板审批

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第2题
以下行为描述不可取的是()

A.没有提交售后单就通知客户退货到贝登仓库的

B.客户直接退货到贝登仓库的

C.不符合退换退件未经协商退回贝登仓库的

D.以上描述都不可取

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第3题
若店铺POS没有纸了,以下操作正确的是()

A.联系各自营运主管,对耗材审批单进行签字后,即可至服务台领取

B.由手机端租户门户提交物料放行申请,审批通过后,即可至服务台领取

C.由手机端租户门户发起耗材领用申请,审批通过后,至服务台领取

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第4题
客户王女士衣服购买后一个月后拉链坏了需要维修,以下哪一项做法正确()

A.直接同意客户寄回,仓库收到后再告知维修

B.系统下维修单就行

C.无须下维修单,联系售后,反馈问题;由售后告知具体流程,并且告知客户寄回包裹里留小纸条

D.告知客户一旦售出无法维修

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第5题
以下哪些是退款组核心考核指标()

A.退款自主完结率

B.仅退款完结时长

C.退货退款完结时长

D.售后事务相应率

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第6题
以下描述以下描述邦华智能硬件(深圳)有限公司售后政策正确的是售后政策正确的是()

A.产品签收商品之日起起(15)天内商品降价,可提供补差服务产品发货之日/签收商品之日算作第1天

B.蝙蝠侠对超人:正义曙光 装甲蝙蝠侠 特别配色版拆箱后不支持退货

C.质量问题1年内保修

D.不支持开箱损

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第7题
以下关于华为FreeBuds 3耳机使用时间时长错误的是()

A.开启降噪后,单耳音乐播放时长为 2.5小时

B.单耳通话时长为 2.5小时

C.配合充电盒听歌时间为 24小时

D.配合充电盒通话时间为12小时

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第8题
以下对权限审批过程中注意事项的描述,正确的是()

A.提报是指向上级或主管部门提交报告,需通过规范模板以提交电子文档

B.审核是指部门上级对下级提报事项进行初步审查核定

C.复核是对申请事宜依相关标准进行事实合规性复核

D.批准指在权限范围内对提报事项签署决定,为最终结果,相关方必须遵照执行

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第9题
售后文员在接收到分检员提交的单据0多久完成系统入单()
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第10题
以下关于地域和存储桶的描述中,哪项是正确的()

A.存储桶可以更改所属的地域

B.存储桶不可以更改所属的地域

C.存储桶和地域没有关系

D.每个地域只能存在一个桶,如果需要更多的桶,必须经过工单审批

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第11题
系统出现明显故障,如何申报()

A.通过通达OA-IT服务台-悦+售后工单提报

B.直接提交给总部信息创新部

C.直接提交给财务部

D.不提交

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