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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

服务历程的步骤有()

A.邀请

B.推荐

C.欢迎

D.完成销售

E.鼓励进行试穿

答案
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E、鼓励进行试穿

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第1题
在客户知晓产品或服务阶段(AwarenessStage),企业应如何操作()。

A.吸引客户决定购买产品或者使用我们的服务

B.设计沟通方法,使得客户了解产品/服务的信息

C.设计使得客户能够购买产品/服务的工作流程

D.使客户回答问题、邀请或推荐产品/服务给其他人

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第2题
家电智联礼包的销售路径有哪些()

A.引起注意

B.挖掘需求

C.邀请体验

D.产品推荐

E.促成成交

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第3题
经公司同意接受外部机构邀请参加活动时,谈及以下哪些话题是合适的()

A.松柏的发展历程和价值观

B.松柏正在尽调的某个项目

C.松柏的官网上已公开的投资项目

D.松柏常用的估值模型和方法

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第4题
以下属于外呼营销流程步骤的有()

A.准备

B.需求挖掘

C.开场白

D.推荐产品

E.客户异议处理与挽留

F.促成

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第5题
关于Meichenbaum的认知行为修正法(cognitive-behavior modification),下列叙述何者正确()。

A.运用认知重建原理,以改变当事人内在语言

B.运用行为的修正,以改变当事人的自我指导模式

C.指出当事人内在语言的错误是治疗历程的第一步骤

D.行为的自我监控是治疗的重要步骤

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第6题
网才收件箱的功能键中以下哪个选项是没有的()

A.转发简历

B.推荐职位

C.无忧内推

D.面试邀请

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第7题
试衣时,当顾客表现对某件货品很满意的时候,我们应该()

A.帮顾客整理细节

B.给顾客再推荐其他款式

C.让顾客询问朋友的意见

D.邀请顾客购买

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第8题
员工职务行为规范的采购管理规范禁止的行为有()

A.对应该招投标的采购项目,分拆标的、不进行招投标或虚假招投标

B.授意、默许供应商提供少于订单数量或不合格的商品或服务

C.采购质量不合格的商品或服务

D.邀请黑名单中的供应商参与招投标

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第9题
《互联网信息服务算法推荐管理规定》中,监督管理的主要内容有()。

A.明确关闭算法推荐服务功能要求

B.明确算法分级分类管理要求

C.明确备案流程要求

D.明确定期审核评估验证要求

E.明确告知要求

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第10题
《互联网信息服务算法推荐管理规定》中,信息服务规范的主要内容有()。

A.明确关闭算法推荐服务功能要求

B.明确服务提供者价值导向要求

C.明确安全主体责任要求

D.明确定期审核评估验证要求

E.明确告知要求

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第11题
《互联网信息服务算法推荐管理规定》中,用户权益保护的主要内容有()。

A.明确关闭算法推荐服务功能要求

B.明确算法分级分类管理要求

C.明确备案流程要求

D.明确定期审核评估验证要求

E.明确告知要求

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