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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

6月14日意向套餐()

A.套餐:烧鸭+芹菜香干肉丝+菜心

B.套餐:香辣猪头肉+酸辣鸡杂+西兰花

C.套餐:小炒牛肉+酸菜小笋+大白菜

D.套餐:酸菜肥肠+红烧茄子+菜心

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第1题
6月13日意向套餐()

A.套餐:土匪猪肝+清炒藕片+白菜

B.套餐:白萝卜炖猪脚+酸菜小笋+西兰花

C.套餐:香辣猪头肉+芹菜香干肉丝+菜心

D.套餐:白切鸡+红烧茄子+白菜

E.套餐:盲盒套餐

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第2题
针对有拆机意向的用户,通过挽留导致套餐价值低迁,需填写拆机挽留登记单,并由审核()

A.CEO

B.营业厅班长

C.销售部主任

D.分管副总

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第3题
梅州全套餐客户要求降档且有升级投诉意向时,以下处理正确的是()

A.需要验密/验身份(二选一)给客户办理降档

B.密码验证不通过,引导客户重置密码

C.若客户不接受重置,请落投诉工单,工单主题为移动业务→业务营销→基础套餐→降档套餐

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第4题
扶贫套餐优惠期到()

A.2021年12月31日

B.2020年12月31日

C.2020年6月31日

D.2021年6月31日

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第5题
省公司已经支撑了集团客户套餐6折活动,活动办理规则与5折活动规则一致。套餐5折活动计划于()下线,后期只能办理6折活动

A.5月31日

B.6月30日

C.6月15日

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第6题
用户6月升级199套餐现在来办理订购物联网5G资费月包活动,营业厅给用重复订购了月套餐同档套餐,办理是否正确()
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第7题
以下场景无需执行异步挽留流程()

A.BC类近2年工信部投诉活跃客户

B.表明升级投诉意向且非降至8元/18元套餐的客户

C.距离月结日只剩1天且强烈要求降档的客户

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第8题
“童年不同年”儿童节活动家庭套餐使用时间为()

A.2020年12月31日前

B.2020年6月30日前

C.2020年6月1日

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第9题
预存规则调账通知中,对私业务6月2日起,融合套餐统一预存不低于()元

A.300

B.200

C.100

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第10题
用户是在4月份欠费停机,5月份全停机没有使用,如果用户是在6月份开始使用开通,那请问都需要交什么费用()

A.4月份欠费停机和6月份套餐费用

B.4月;5月;6月套餐费用

C.6月份套餐费用

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第11题
平安摄像头坐扣模式4月14日已上线,权限4月16日上午已到位 坐扣模式相较于非坐扣模式主要变化()

A.主套餐档次调整:前期需求主套餐在99元及以上,现调整为主套餐在119及元以上

B.系统入账模式调整:前期199元入云存储账目,现调整为100元入云存储账目,剩下的99元为渠道销售坐扣

C.客户云存储免费使用时长调整:前期客户免费使用24个月云存储时长。现调整为客户免费使用12个月。实现方式为:云存储10个月优惠到期后,系统自动添加减免两个月的优惠

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