门店员工在接待工作中,要坚持()的原则,第一时间接待宾客
A.顾客至上
B.以客为尊
C.以客为先
D.顾客就是上帝
C、以客为先
A.顾客至上
B.以客为尊
C.以客为先
D.顾客就是上帝
C、以客为先
A.有客户来访,马上起来接待并让座
B.在规定的接待时间内,不缺席
C.来客多时不按顺序,先接待熟悉客户
D.接待客户时要主动、热情、大方、微笑服务
A.坐在座位上接待顾客
B.如果没有顾客,即可看看书、读读报纸
C.有顾客去接、委屈自己,要带着顾客去找经理评理
D.顾客打听某事恰巧自己不知道,要明确告诉顾客“不知道,问别人吧〞
A.全体店员上班期间必须着统一颜色.款式的华为工服(若店员未穿工服接待顾客,则此项扣分)
B.店员在门店营业期间不得穿着工服时下身穿短裙、短裤、拖鞋
C.店员在门店营业期间可佩戴夸张首饰
D.店员在门店营业期间去要佩戴工具包
A.员工自行接待
B.告知检查人员今天管理组不在店,以后再来检查
C.礼貌接待一边就坐,告知等候时间。这边立即去寻找附近门店管理组或者拿门店老人机拨打管理组电话通知迅速来店里
A.最佳服务门店,奖励1000元团建费
B.最佳服务店铺,店长500元奖励,接待员工500元
C.最佳服务店铺分BH和FH各一名
D.最佳服务店铺,店长1000元奖励
A.面对各方面利益冲突,管理会计师应维护自身利益
B.管理会计师在工作中,要敢于坚持自己的观点,要敢于承担责
C.管理会计师不是最终的决策者,在管理会计工作中不需要负责任
D.在单位推进管理会计,要按照行业标杆,迅速推进
A.多劳多得的计件工资,门店无权私自对计件工资打折和线上扣款
B.各门店执行薪酬差异化定价,店经理有权在总价不变的情况下进行岗位单价之间的调整
C.能计算到个人的计算到个人,计算不到个人的计算到岗位
D.除制度明文规定的罚款,门店无权对员工私自进行任何形式的罚款