题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
强化人文关怀意识,加强护患沟通有哪些()
A.护士要增强主动服务和人文关怀意识,深化以病人为中心的理念,尊重和保护患者隐私,给予患者悉心照护、关爱、心理支持和人文关怀
B.开展叙事护理及安宁疗护,规范床边交接班,加强与患者的沟通交流,关注患者的不适和诉求,并及时帮助解决
C.认真落实护理人员在职继续教育培训计划
D.持续改善护理服务态度,杜绝态度不热情、解释没耐心、服务不到位等现象
E.以临床需求为导向,以岗位胜任能力为核心,加强护理队伍建设,创新培训模式,注重专科护理培训,促进临床护理服务能力全面提升
答案
ABD
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