首页 > 学历类考试

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

客服坐姿以下说法正确的是（）

A.双腿并拢、以正位或斜放为宜，双脚稍微有前后之差，两腿斜向后

B.脚后跟和膝盖并拢，向里微收，双手自然下垂或交叉置于大腿上

C.坐于椅子的1/2处

D.时刻保持端正的姿势，大腿与上身成90°，小腿与大腿成70°至90°，两腿自然并拢

答案

ABD

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“客服坐姿以下说法正确的是（）”相关的问题

第1题

入座后要注意规范，以下正确的坐姿是（）

A.小腿与地面呈90度，上半身直立

B.后脚跟接触地面，可以将脚尖翘起

C.腿部可以抖动摇晃

D.女士双腿不可分开

点击查看答案

第2题

女士坐姿不正确的是（）

A.腰背挺直，双腿随意摆放

B.双膝、双小腿并拢，双腿垂直地面

C.双腿侧斜于地面

D.一条腿搭于另一条腿上并侧斜于地面

点击查看答案

第3题

下列说法错误的是（）

A.双腿叉开过大是不雅坐姿

B.如果在迎宾或庆典活动中身着旗袍时,最好不坐 ,若要坐切记勿使旗袍后片拖地

C.服务过程中坐久了可将双腿直伸出去

D.服务过程中坐久了可将双腿直伸出去

E.双腿斜放式坐姿是双腿并拢 ,双脚向左或向右侧斜放,一般使斜放后的腿部与地面成45°夹角

点击查看答案

第4题

以下哪一项是不正确的服务行为（）

A.面部表情：亲和友善且面带微笑

B.站姿：双腿自然站立，双臂抱于胸前

C.坐姿：上体挺直，下颌微收，双目平视

D.手势：向客户介绍引导指明方向时，手指自然并拢

点击查看答案

第5题

以下几种坐姿中，哪些比较适合女士采用：（）。

A.开膝合手式

B.前伸式

C.双腿斜放式

D.双脚后点地

点击查看答案

第6题

女性坐姿要求双腿分开一拳左右的距离。（）

点击查看答案

第7题

身体的重心垂直向下，双腿并拢大腿和小腿成90度角，双手虎口相交轻握放在左腿上，挺胸直腰面带微笑是属于女士双腿斜放式坐姿。（）

点击查看答案

第8题

常见的正确坐姿有哪些（）

A.正襟危坐式

B.双腿叠放式

C.双脚交叉式

D.跷二郎腿式

E.前伸后屈式

F.双腿斜放式

点击查看答案

第9题

商务礼仪中关于坐姿以下说法正确的是（）

A.不满坐是谦恭

B.女士的膝盖一定要并起来，脚可以放中间，也可以放在侧边

C.翘腿时，要注意收紧上面的腿，脚尖下压，绝不能以脚尖指向别人

D.男士膝盖可稍微分开，但不宜超过肩宽

E.不要抖腿

点击查看答案

第10题

双腿叠放式坐姿适用于非正式的工作场合（）

点击查看答案

第11题

女士坐在较低的椅子上或沙发上，最好采用的坐姿是()。

A.双腿垂直式

B. 双腿斜放式

C. 双腿叠放式

D. 双脚交叉式

点击查看答案

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）