题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
品质信息反馈的具体内容包括ABCD()
A.代理人违规展业行为,如代签名、误导、不实告知、提供虚假资料、挪用保费(保险金)等
B.承保、核保、保全环节问题,如代体检、违规承保、违规复效等
C.理赔受理、调查过程中发现的重大保险欺诈案件、群体性欺诈事件、重大理赔纠纷等
D.重大运营风险隐患:流程、规则、系统等
答案
ABCD
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