用户如不能提供上述资料,也可提供单证件过户资料及死亡证明(或火化证)办理。单证件过户资料包括()
A.现使用人出示本人单方面有效证件
B.用户现场报出5个近3个月产生通话的号码
C.营业员现场拨打办理号码,确认手机号卡在用户身上
D.要求用户签订《电话用户本人实名业务办理承诺书》,办理人员和营业厅负责人在承诺书上签字
D、要求用户签订《电话用户本人实名业务办理承诺书》,办理人员和营业厅负责人在承诺书上签字
A.现使用人出示本人单方面有效证件
B.用户现场报出5个近3个月产生通话的号码
C.营业员现场拨打办理号码,确认手机号卡在用户身上
D.要求用户签订《电话用户本人实名业务办理承诺书》,办理人员和营业厅负责人在承诺书上签字
D、要求用户签订《电话用户本人实名业务办理承诺书》,办理人员和营业厅负责人在承诺书上签字
A.单位委托经办人身份证原件及复印件
B.营业执照或统一社会信用代码复印件(加盖公章)
C.单位授权委托书加盖公章→官网,微信平台下载
D.不能提供开户人证件,可以提供车主证件+情况说明
A.开户人及车主有效身份证原件及复印件,行驶证原件及复印件
B.如需代办+代办人身份证原件及复印件
C.不能提供开户人证件,可以提供车主证件+情况说明
A.1.2.3
B.1.2
C.2.3
D.1
A.账号,密码,密保
B.用户反馈的具体问题描述
C.需要技术处理的问题
D.用户联系电话
E.代理商信息
F.录制的问题视频
A.域名实名未满3个工作日
B.新人灰度订单 需在质检检查前
C.订单需用户提供补充材料,如:域名证书
D.管局有特殊时间要求节假日、非工作时间不能提管的订单
A.客户所述该笔扣款金额的流水截图
B.如使用银行卡还款流水显示的还款账户非脱敏部分需与NCRM一致
C.收款方需显示马上消费金融股份有限公司
D.如系统显示无此笔代扣记录则需优先向客户解释,如客户执意我司扣款,则再让客户发送截图
A.播放问题必须包含节目名称和码率
B.PC客户端故障问题,记录二线时若用户不愿意提供QQ号/无QQ号/不使用QQ号,须工单内进行备注,此情况也可转二线
C.PC客户端故障问题,记录二线时必须提供QQ号,若无QQ号则按高期望用户处理
D.卡顿问题必须包含是否打开弹幕,是否全屏播放