题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
同程汽车票退票险,客户在同程点击退票后符合保险责任情况下自动理赔,一般1-2个工作日内自动打到客户车票支付账户,如没收到理赔款可联系同程客服询问()
答案
是
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是
A.航班发生计划性取消或延误,且后续无同航班航程,可以办理改地点
B.在白屏操作时,勾选改期申请
C.1#出的479-237客票改过地点后退票只能到直属售票处办理
D.改地点只能操作一次,再次自愿改期只能按照自愿退票处理
A.同一票号,去程航班延误,往返程可一起改,或一起退
B.不同一票号,去程航变了,去程未使用,回程不可以办理非自愿改期
C.同一票号,去程航变了,去程已使用了,回程也可以办理非自愿全退或者非自愿改期
D.不同票号,其中一段航变了,需变动段变为退票状态后,另一段才可以办理非自愿全退
A.必须两段同时改期,不得单段改期,但允许单段更改为当日其他航班
B.如果改期没有深航实际航班可改,可以改至代码共享航班
C.自愿退票必须全程退票,不得分段退票
D.T+T的中转产品,若无T+T中转舱位开放,旅客仍要求变更,则按照旅客自愿退票处理
E.变更或退票均以首段航程提出时间计算相关费率(原则上要求旅客同时取消座位,如取消时间不一样,按后面取消时间计算费率)