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[判断题]

特殊客户、特殊物品(不区分时效内外),当时效保障失败(含预计保障失败),营运环节提供的方案经客服与客户沟通无法满足客户需求时,可将任务升级至二级调度,如果二级调度超钟未回复,或回复解决方案经客服与客户沟通,仍无法满足客户需求,可将任务升级至总调()

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第1题
下面哪些属于域名的命名规则()?

A.可以使用英文字母a~z,不区分大小写

B.可以使用数字(0~9)及“-”

C.可以使用空格及特殊字符(如!、$、&、?等)。

D.长度有一定限制,如中国万网规定不能超过63个字符

E.不得含有危害国家及政府的文字

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第2题
根据2021年创优体系工作要求《 2021年创建优秀车间业务指标及特殊加减分评审标准》发生被政府主管部门通报、约谈,且造成恶劣社会影响的交通、消防、综治等事故(不区分有责和无责),每有一次从总得分中扣()分

A.2

B.3

C.4

D.5

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第3题
托寄物为食品派送时效为()

A.当班次内派送完毕

B.出仓2小时内派送完毕

C.承诺时效内派送完毕

D.只要客户不催,不用看时间派,给客户就可以了

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第4题
特殊食品录入追溯信息的时效是发生食品流向多久之内?()

A.24小时

B.48小时

C.12小时

D.6小时

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第5题
如何应对连环单中的突发时效事件处理()

A.登门拜访业主丙(带小礼物),争取时效

B.租户继续居住,租金收入作为补偿

C.协调补偿金

D.寻求银行的特殊渠道

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第6题
以求助者社会功能完整程度为根据区分正常与特殊心理是()。

A.非标准区分

B.常识性区分

C.标准化区分

D.心理学区分

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第7题
非标(不通用)产品可以备库存,由业务员填写<特殊客户备货申请>,经业务团队长签字确认方可备货()
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第8题
拾金不昧奖单件奖项,每月评奖按月度发放: 物品价值或现金额在5000元以下的,按照价值的()%进行奖励;5000元以上的,上报总经理审定,做特殊奖励处理。业主遗留在物业办公室、监控区域的物品或现金,因失主有明确指向,故不适用此条款,依照公司规定的遗留物管理办法处理

A.2

B.3

C.4

D.5

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第9题
对于基础较好学员,讲解形容词时,可拓展哪些知识点()

A.d\ing结尾形容词区分

B.冠词的用法

C.形容词、副词的区分

D.特殊用法2

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第10题
普通、优质和特殊质量非合金钢是按()进行区分的。

A.主要质量等级

B.主要性能

C.使用性能

D.前三者综合考虑

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第11题
文明乘坐公共交通工具的要求()

A.排队候车,先下后上,主动为老、弱、病、残、孕及怀抱婴幼儿的乘客让座

B.不在公共交通工具内饮食、保持车厢和站内环境卫生,不向车外抛掷物品

C.在车厢内保持安静,不大声喧哗,不使用外放功能手机

D.乘坐地铁时主动配合地铁安检,不以地铁员工搞特殊,地铁员工着工装乘地铁时不占座位

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