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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

消费者将全面衡量产品的(),选择购买能使他获得最大总满足的产品。

A.需求

B.费用

C.需要

D.效用

E.欲望

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第1题
多样性购买行为的产生条件包括()。

A.不同品牌产品之间差异大

B.不同品牌产品之间差异小

C.消费者愿意花很多时间对各种品牌进行对比选择

D.消费者不愿意多花时间进行选择

E.消费者喜欢经常变换品种

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第2题
绿色消费是指消费者选购产品时,考虑到产品对生态环境的影响,而选择对环境危害较少,甚至是有利的产品。主要包括三层含义:一是倡导消费者在消费时选择未被污染或有助于公众健康的绿色产品;二是在消费过程中注重对垃圾的处置,不造成环境污染;三是引导消费者转变消费观念,崇尚自然,追求健康,在追求生活舒适的同时,注重环保,节约资源和能源,实现可持续消费()

A.某餐馆推出以野生动物为主的菜式,因其主要材料来自非人工饲养的纯天然的野生动物,甚至包括某些珍稀动物,吸引了一部分消费者

B.小高热衷于购买本地生产的商品,他认为本地商品即使价格高、样式陈旧、质地较差,但是由于减少了运输过程的资源消耗和包装浪费,也是对环境保护的一种支持

C.小王出于对健康的考虑,喜欢食用无农药污染的绿色蔬菜,为了保持蔬菜的新鲜,他用塑料保鲜膜将蔬菜分类贮藏

D.小张是一个注重生活品质的人,所以在装修新居时,不惜花费大价钱,全部使用价格比较昂贵的绿色环保建材

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第3题
当产品的市场规模很小,市场的竞争者不多,对消费者来说又是必需品,无较大的选择性时,选择()策略才能有效。

A.选择型渗透策略

B.高格调策略

C.全面覆盖型渗透策略

D.低格调策略:

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第4题
营销者将有关企业企业及产品的信息通过各种方式传递给消费者(用户),促进其了解、信赖并购买本产品的营销活动是()

A.营销

B.推销

C.促销

D.分销

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第5题
消费者整件购买珍护产品后,保留购物小票,通过扫描活动二维码进入活动界面自助积分并上传购物小票后,选择对应赠品提报系统生成订单,订单审核通过后,赠品在一周之内邮寄给消费者()
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第6题
销售人员可以将存款、理财、代销产品进行混 淆宣传,或者采取夸大宣传、虚假宣传等方式误导客户购买产品的不当行为;可以以以中奖、抽奖、送礼品、回扣、产品 停售、抢购等方式进行误导或诱导消费者购买产品()
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第7题
银行应配备具有理财业务资格销售人员,规范其行为。禁止以下行为()

A.将理财产品当作一般储蓄产品,进行推销

B.误导消费者购买与其风险认知和承受能力不符的产品

C.有意隐瞒理财产品重要风险信息

D.充分了解客户风险偏好

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第8题
以下哪项符合保障金融消费者公平交易权()

A.客户购买产品或服务时须按本人意愿自行操作,严禁代为操作

B.销售产品时,不得承诺回报、虚假宣传、掩饰风险、诱导客户

C.售前应开展客户风险偏好、风险认知和风险承受能力测试,确保将合适的产品和服务提供给合适的消费者

D.不得私自篡改、违法使用消费者个人金融信息

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第9题
消费者选择,衡量饭店的最基本要求是()、()、()、()、同时它也是饭店经营者的追求目标。
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第10题
健康教育应包括(),应能使消费者认识到各种产品的重要性,并能够按照产品说明正确地使用

A.食品安全知识

B.产品安全常识

C.卫生基础知识

D.法律法规要求

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第11题
购车附加品贷款是指客户办理贷款购车时,在选择任何信贷产品的情况下,将购买附属于所购车辆的附加品产生的费用一起进行融资的一种贷款方案。附加产品融资服务既可以与购车贷款一并提供、也可以单独提供()
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