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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

揽收出港及时率-延误量指的是()

A.当日揽收的快件未在中心交件截止时间之前到达中心的件量

B.当日揽收的快件在中心交件截止时间之后到达中心的件量

C.当日揽收的快件未在24点之前到达中心的件量

D.揽收的快件在24点之后到达中心的件量

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AB

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第1题
下面选项中针对C端售后首揽及时率提升有效的选项有__()

A.控制取消单量、终止单量

B.京准取订单按照预约时间段内准确揽收完成

C.优化路线,按照"110"原则操作,客户首次预约时间揽收完成

D.售后取件订单有预约时间的按照预约时间揽收,无预约时间的按照营业部外单揽收截点前揽收完成

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第2题
揽收超时率就是24小时揽收及时率。()
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第3题
出港操作流程是从:订单→揽收→建包→入库→发件→装车()
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第4题
海藻BI可以查看发货及时率,揽收及时率,签收及时率,盘点损益率,上架及时率等信息()
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第5题
部门2小时揽收及时率指标80%,实际完成70%,该部门此项目绩效得分为多少倍权重分()

A.1.5

B.1

C.0.5

D.0

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第6题
根据公司目前对上传及时率的考核,揽收动作发生后在钟内需要将数据进行上传,若超时上传,将以0.2元/票负激励()
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第7题
信息及时率中揽收、分拨中转、派、签(包含代收点的出库、入库节点),四个环节的扫描时间和上传系统时间间隔不得超过()个小时

A.0.5H

B.1H

C.1.5H

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第8题
在掌握航班出港延误或者取消信息后,各单位应当按照各自职责,做好以下信息通告工作()
A.承运人应当在掌握航班状态发生变化之后的30分钟内通过公共信息平台、官方网站、呼叫中心、短信、电话、广播等方式,及时、准确地向旅客发布航班出港延误或者取消信息,包括航班出港延误或者取消原因及航班动态B.机场管理机构应当利用候机楼内的公共平台及时向旅客通告航班出港延误或者取消信息C.航空销售代理人应当将承运人通告的航班出港延误或者取消的信息及时通告旅客
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第9题
黄色(三级响应)—郑州机场出港航班延误1 小时以上,且延误的航班数量达到当日计划出港航班总量的20%(延误航班数量可根据当日计划出港航班总量上下浮动3%)时或厅内因航班延误滞留旅客数占总接待量60%以上时()
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第10题
当天揽收,客户当天来催件,内件水果,所选问题类型是()

A.正常时效急件

B.延误催件

C.其他-其他问题

D.不处理

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第11题
店铺是出售眼镜的,商家反馈商品都发布在定制眼镜的类目下,但店铺内的24小时揽收及时率还是很低,认为指标统计问题;店铺内卖定制窗帘类目商品,也卖滑竿类目的商品,但店铺的24小时揽收数据特别低是什么原因?()

A.卖眼镜的店铺商家可能存在部分商品是没有发布在定制类目下的,该部分非定制类目的商品的揽收情况是要考核的,因此商家要检查商品的类目情况

B.卖窗帘的订单因为考核非定制类目(滑竿)订单的24小时揽收情况,如果店铺只有1、2笔订单是要纳入考核,但又没有及时揽收,那就是分母是2笔,分子是0,整个指标就很低,对数据影响就很大哦

C.普通商品(非定制类目发布)只是商品详情约定写着定制,没有用工具设置预售或发布在正确的类目也是正常按24小时揽收哦,

D.需要使用预售工具设置并及时揽收,设置了预售时间是5天,需要在支付的5天内发货,不是支付的5天后的24小时内

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