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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

极速达普通用户于7月12日14:30进线反馈当天10:00签收的鲜活小龙虾4只都死了,客服售后标签选择什么()

A.商品水产-活鲜水产-活鲜死掉

B.用户-超售后时效服务

C.用户-无理由退换货

D.商品水产-活鲜水产-活鲜死掉-商品外观不新鲜

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B、用户-超售后时效服务

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第1题
极速达用户7月12日14:00签收的订单,用户7月12日14:进线反馈购买的鲜活花蛤死掉了,退款标签为()

A.无理由退换货

B.超售后服务时效

C.鲜活水产-活鲜死掉

D.商品外观不新鲜

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第2题
极速达普通用户7月17号21:进线反馈,7月13号20:30签收的胡萝卜,外面都烂了,核实照片外部确实腐烂,选什么标签()

A.门店-门店储存-外部腐烂发霉长芽(外观可见)

B.用户-超售后时效服务

C.商品-蔬菜-商品不新鲜

D.用户-无理由退换货

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第3题
极速达普通用户13点进线反馈购买的威化饼干融化,并提供照片,核实订单签收时间为当天中午12点,退款标签应该为()

A.用户-超售后时效

B.门店-门店打包-商品融化

C.用户-无理由退换货

D.门店-门店配送-商品压伤/压坏

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第4题
极速达普通用户反馈今天签收的橘子,打开后发现没有水分,表示不能吃,标签应选择()

A.商品-水果-内部黑心/烂心

B.用户-无理由退换货

C.商品-水果-口感不佳-没水分

D.商品-水果-太生/太硬

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第5题
极速达用户进线反馈自己刚刚购买了一笔订单,想问一下其中“凤梨”这个产品是去皮的还是带皮的,客服查询后告知是带皮的完整凤梨,用户认可,此场景标签选择为()

A.用户-查询订单信息

B.用户-商品详情咨询

C.用户-特殊需求-水果精加工

D.用户-特殊需求-配送需求

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第6题
荣耀30系列分期免息补贴方案活动时间为()

A.7月1日-7月12日

B.7月12日-7月18日

C.7月1日-7月31日

D.7月1日-8月31日

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第7题
京准达订单、411极速达订单超时送达如何赔付()

A.系统未自动退京准达费用,客服不得手动操作退款

B.按超期标准可补偿订单实付金额的30%且上限不超200

C.按超期标准可补偿订单实付金额的10%且上限不超200

D.按超期标准可补偿订单实付金额的10%且上限不超500

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第8题
《巴中市文明行为促进条列》于()被四川省第十三届人民代表大会常务委员会第十九次会议批准。

A.2020年6月10日

B.2020年6月12日

C.2020年7月1日

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第9题
某船舶修造企业2019年签订AB两条船制造合同,A船合同价格1亿美元,2019年3月1日开工;B船合同价格2000万美元,2019年7月1日开工,该企业以船舶下水作为按合同总价60%记收入的节点,以船舶报关离境作为按合同总价30%记收入的节点,其余10%待报关离境一年后经船东确认后记收入,两条船于2020年3月10日下水,于2020年5月20日报关离境,下列有关先退税后核销的做法错误的有()。

A.2020年4月申报先退税后核销出口收入6000万美元

B.2020年4月申报先退税后核销出口收入7200万美元

C.2020年6月申报先退税后核销出口收入4000万美元

D.2020年6月申报先退税后核销出口收入4800万美元

E.2020年8月12日办理已退(免)税的核销

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第10题
客户有融资合约标的证券是*ST海医目前停牌,于7月10日公告被交易所终止上市,将于7月29日起进入退市整理期交易,客户该笔合约的负债实时到期日为7月12日,客户如不想被平仓,则()

A.p>A.最晚在7月12日前办理展期或者了结合约负债

B.p>B.最晚在7月10日了结合约负债

C.p>C.最晚在7月12日了结合约负债

D.p>D.最晚在7月29日了结合约负债

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第11题
客户5月1日14点下单购买苏宁小店商品,14:30进线反馈要求取消订单,如何处理()

A.请客户联系苏宁小店店长

B.反馈二线联系苏宁小店店长

C.在CEC系统帮助客户直接取消

D.告知客户不支持取消

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