题目内容
（请给出正确答案）
A.检查箱规是否正确：检查包装规格型号、颜色、箱规是否正确
B.以实际到货数量入库
C.直接拒收退货
D.第一时间上报当班主管、值班防损，现场拍照
答案
检查箱规是否正确检查包装规格型号颜色箱规是否正确以实际到货数量入库
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“发现商品少货后的正确操作步骤包括（）”相关的问题
A.页面提示取消单，走取消流程，释放对应容器号中，将商品放入对应异常车上
B.商品复核完成后，页面当前容器待复核数量数字大于0，且还剩余销售清单，将拣货单、销售清单一起放在对应少货异常车
C.批次复核完成后，页面跳转至新版请扫描编码页面，拣货车内仍有商品，为多货，此时将拣货单和商品放置在多货异常车上
D.扫描商品后页面提示不在此容器内，核实拣货单无此条码，为多货，多货商品和拣货单放入对应的异常二次分拣车，待andong异常处理
A.将异常商品暂放至拣货框内，优先进行其他商品复核，复核完成后判断异常
B.将异常商品交给发货现场异常处理人员操作
C.将异常情况告知现场领班
D.将异常商品放至流水线上
A.配货员和辅料员
B.线长和配货员
C.线长和辅料员
D.盘点员和辅料员
A.活体动物按向上标识码放，严禁倒置
B.活体动物装载应与其他货物留有空隙，周围其他装载物要固定好
C.发现活体动物包装破损时，应立即停止操作，应采取措施阻止活体逃出，并立即上报
D.当活体动物发生货舱内逃逸时，应尽快将货舱门关闭，防止活体动物逃入机坪影响运行安全
A.卸货时发现外包装破损司机承担
B.收货时发现内箱少货按实际收货（反馈RDC追责供应商）
C.少货、串货按实收作业
D.多货不予接收，司机现场带回
A.员工均是按照订单类型放置，可直接根据放置的类型进行相应的处理
B.优先查询订单状态，确定异常类型
C.少货订单需打商品库存明细单（含原库位），优先去原库位核实
D.对于多货的异常处理：查看多货条码对应拣货单中库位，至库位核实库存数量，若实际数量少于库存数量将商品放置少货库位
A.因为贴墙纸可能因为张贴的时候操作不规范产生问题，对于此情况只能走驳回处理
B.发送商家协商工单后商家未在有效的时间内有效答复的，如果消费者购买多件商品，未使用的件数支持退货退款，运费自理
C.发送商家协商工单后商家未在有效的时间内有效答复的，如果购买单件，商品已经使用无法支持退货退款
A.打电话询问顾客意见是否同意更换同等价值的商品
B.打电话询问顾客如果不同意更换，其他商品是否仍然需要，如果需要修改订单后继续配送
C.打电话询问顾客如果不同更换、其他商品也不需要时，引导顾客在APP上取消订单并告知货款会原路返回顾客账户
D.打电话询问区域经理能否从其他门店调货过来，让顾客多等一会而已
