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更多“客户经理在向客户推荐理财产品前需要对客户的财务状况、风险承受…”相关的问题
第1题
银行理财产品宣传时，客户经理在向客户推销自己产品的过程中，不得()。
A.如实介绍产品
B.提供虚假信息，夸大或片面宣传理财产品
C.为客户介绍并提供符合客户需要的产品
D.了解客户的需求
第2题
银行理财产品宣传时，客户经理在向客户推销自己产品的过程中，不得()。
A.了解客户的需求
B.如实介绍产品
C.提供虚假信息，夸大或片面宣传理财产品
D.为客户介绍并提供符合客户需要的产品
第5题
下列不属于不当销售的行为是()。
A.理财经理小钱给风险属性为“保守型”的客户推荐高风险产品
B.某产品存在一定流动性风险，但理财经理小吴认为王老板财大气粗，近期应该没有资金需求，因此没有向其披露
C.冯经理风险评定结果为“保守型”，但他坚持购买某高风险理财产品，理财经理小董在进行书面记录后，进行了销售
D.某支行只有二名理财经理。最近总行推出了一款非常有吸引力的理财产品，客户踊跃认购，因此造成了排队等候的局面，部分客户为了避免排队等候，要求在高柜购买，并表示可以书面承诺自己承担可能的损失后果。支行陈行长在思考后，坚持让客户在理财区排队购买，造成了部分客户投诉。
第6题
以下关于个人结售汇业务描述正确的是()。
A.我行客户均可以在自助渠道进行外管局规定金额以下的结汇交易;
B.我行个人自助结汇交易系统只提供即时委托一种委托指令
C.柜台交易成交前，需向客户报价并征得客户同意
第7题
在与客户沟通之前，客户经理需要做的事前准备工作有()。
A.在沟通过程中，不懂的可以随时翻阅资料
B.了解客户的资料
C.充分了解银行现有的产品知识、产品的特点等
D.准备好谈话过程中可能用到的材料
第8题
某客户在2011年9月30日赎回100万我行“鑫鑫向荣“人民币理财产品(10月1日-7日为国家法定休假日)未生笔数超限情况下，目前赎回资金将在什么时候回到客户账户()。
A.9月30日
B.10月1日
C.10月7日
D.10月8日
第9题
《电网公司有限责任公司停电集中监控作业指导书(试行)(Q/CSG-GXPG414069-2015)》：停电集中监控异常处置及服务调度：因突发停电影响重要客户时，需在()分钟内电话通知所属客户经理联系客户了解现场情况。
A.5
B.10
C.15
D.20
