关于各个服务渠道的特点,说法不正确的是()。
A.联通客服热线是客户服务的主渠道
B.智家工程师是上门交付主渠道
C.营业厅是线下体验、宣传营销的主渠道
D.政企客户经理是服务政企客户的唯一渠道
A.联通客服热线是客户服务的主渠道
B.智家工程师是上门交付主渠道
C.营业厅是线下体验、宣传营销的主渠道
D.政企客户经理是服务政企客户的唯一渠道
A.结果评价是在服务对象经过护理后,出现结果再进行评价
B.过程评价则是按护理程序中各个阶段的质量标准加以评价
C.社区护理只能选择其中一种方法评价
D.过程评价的标准要求所有专业人员执证上岗并具有相应的证书
A.产品交货是由装瓶商的物流团队负责或DSS合作伙伴
B.装瓶厂的销售团队针对客户的勘察和发展以及店内执行等工作提供常规服务
C.渠道级别的资料是由装瓶厂来收集并存入交易的系统里
A.内容的策划和生产,最终需要为增长服务
B.内容生产要抛去作者思维,从用户角度出发
C.内容的生产要和渠道、用户运营结合起来
D.好的内容可以提高用户停留时间,不一定提高打开率
A.向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等
B.向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息
C.又对自身所引起的信息误导、误传不承担责任
D.向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点
A.从下到上做好服务和发动
B.渠道服务对象包括渠道公司老板、高管、员工
C.为老板及其高管提供顾问管理服务
D.为员工/经纪人提供赋能管理服务
A.大气压是大气对地面的压强
B.由于空气受到重力,并且有流动性从而形成了大气压
C.马德堡半球实验证明了大气压的存在
D.在空气内部向各个方向都有大气压
A.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
A.在同一深度,液体密度越大,压强越大
B.在同种液体内部,深度越大,压强越大
C.在同一深度,液体向下的压强大于向上的压强
D.在同种液体、同深度处,液体向各个方向的压强相等
A.发展循环周期的各个步骤截然不同
B.明确发展需求需要知道团队成员了解什么,在做什么
C.当团队成员担任一项新的角色时,对他们的支持和目标检查可以融合在一起
D.发展循环周期的首要步骤是计划学习和支持