题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
如预览式分机号已经在56号坐席设置过,现需要在38号机登录预览式外呼系统,则需将56号坐席分机记录删除,在36号机重新设置预览式外呼分机号()
答案
是
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是
A.确认客户是否理赔,如理赔过需告知客户理赔后不能退保,不认可发退保个案
B.确认是否理赔过,如未理赔,建议客户自助退保,不认可录作业台退保事件
C.确认是否理赔,如未理赔,建议客户联系渠道退保
A.采集转寄/退回指令提交后即可结束
B.sisp备注上有已打印 待发运即可结束指令
C.运单路由有转寄/退回
D.sisp备注上有已打印 待发运且路由有转寄/退回装车路由
A.记录客户信息反馈救援坐席
B.指引客户在微信端自助申请故障救援
C.记录客户信息反馈现管
D.帮客户一键转接故障救援中心
A.选项—视频—音视频设置—本地预览菜单
B.选项—视频—音视频设置—音频设置
C.选项—视频—音视频设置—视频设置—本地视频预览
D.菜单—音视频回环测试—视频
A.设置当前幻灯片中对象的动画方式
B.设置当前幻灯片的切换方式
C.设置当前幻灯片的放映方式
D.设置当前幻灯片的动画预览方式