题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
如湖北客户来电要求解绑中国人保APP的绑定信息,首接座席首先应如何处理()
A.记录疑难咨询转专家
B.指引客户在中国人保APP点击在线客服处理
C.指引客户在湖北人保财险微信公众号点击在线客服处理
D.三方通话承保机构处理
答案
C、指引客户在湖北人保财险微信公众号点击在线客服处理
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