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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

哪项不是卷烟零售户调查问卷的主要调查内容()。

A.服务满意度

B.专卖管理满意度

C.卷烟零售户基本情况

D.卷烟消费现状

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第1题
不属于烟草专卖法制宣传教育的对象中,专卖管理行政管理相对人的是()。

A.生产经营人员

B.烟草行业内企业单位

C.卷烟外包装箱生产企业

D.卷烟零售户

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第2题
下列关于卷烟零售户业态识别的作用的说法错误的是()。

A.有助于全面掌握一定市场区域内卷烟经营形态的现状,全面把握具体烟草零售业态的分布数量和发展趋势,为相关工作奠定基础

B.有助于改变新型零售业态发展规律,分析掌握零售业态的发展对专卖管理工作的影响

C.有助于有针对性的制定措施,对各类卷烟零售业态进行引导帮助和管理

D.有助于适应烟草零售业态的发展,调整加强专卖管理工作

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第3题
如果部门之间程序和规则不一致,则卷烟零售客户的期望会不同,接受的服务水平也会出现较大的差异,对服务的相对()就会降低。

A.感受

B.满意度

C.质量

D.水平

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第4题
卷烟零售户业态的识别有助于适应烟草零售业态的发展,调整、加强专卖管理工作。()
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第5题
哪些行为将导致停供、减供货源()

A.让其他零售户代订卷烟或帮其他零售户订卷烟

B.让其他零售户代扣烟款或帮其他零售户扣烟款

C.卷烟异常流动被查获

D.销售假、私、非卷烟被专卖查获

E.没有正常经营

F.档位与能力不相符

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第6题
烟草专卖部门定期开展零售户的调查分析,搜集相关信息的原因是()

A.对零售户信息进行处理

B.卷烟零售户本身在不断地变化之

C.对卷烟市场及消费者需求的变化能做到有针对的管理

D.对零售户进行动态的管理

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第7题
烟草专卖部门定期开展零售户的调查分析,搜集相关信息的原因是:()

A.对卷烟市场及消费者需求的变化能做到有针对的管理

B.对零售户进行动态的管理

C.对零售户信息进行处理

D.卷烟零售户本身在不断地变化之中

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第8题
下列关于卷烟零售户业态识别的作用的说法错误的是()。

A.有助于全面掌握一定市场区域内卷烟经营形态的现状,全面把握具体烟草零售业态的分布数量和发展趋势,为相关工作奠定基础

B.有助于把握新型零售业态发展规律,分析掌握零售业态的发展对专卖管理工作的影响

C.有助于有针对性地制定措施,对各类卷烟零售业态进行引导帮助和控制

D.有助于适应烟草零售业态的发展,调整加强专卖管理工作

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第9题
A市烟草专卖局在专卖内管检查中发现,A市烟草公司在零售户登记评定中,规定只有每月销售Y品牌(本地品牌)卷烟 50条以上者,方有资格被评为三星级零售户,同时规定只有三星级以上级别零售户有资格订购Z品牌卷烟(畅销品牌)20条/月。这个案例违反了那个行为规范要求()

A.严禁品牌(规格)进退过程中的人情烟、关系烟和两烟互换

B.严禁通过组合、奖励、协议等形式的搭配或变相搭配销售卷烟

C.严禁批条销售卷烟

D.严禁违背零售客户意愿强制销售卷烟

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第10题
关于市场监管对象权利义务的说法,错误的是()。

A.市场监管对象在市场监管法律关系中不仅负有义务,同时也享有权利

B.市场监管主体和市场监管对象的权利义务是法定的不是约定的

C.烟草专卖行政主管部门在对卷烟零售户进行监管时,有义务保护卷烟零售户的合法权益不受侵犯

D.市场监管主体的权利义务与市场监管对象的权利和义务在内容上是相同的

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