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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

如客户办理密码挂失取消时，卡/折/单丢失或卡/折凭证损坏/失磁，不可以手工输入户口号/凭证号办理密码挂失取消手续，应为客户办理凭证挂失或损坏更换凭证手续。（）

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更多“如客户办理密码挂失取消时，卡/折/单丢失或卡/折凭证损坏/失…”相关的问题

第1题

对于规定金额以上或满足一定条件的挂失业务必须通过规定方式进行核查以加强风险控制。满足事后核查的条件有：规定存款金额（外币按当日我行对外公布的中间价折算）以上；办理书面挂失/损坏换卡申请时密码遗忘，不输入取款方式办理；卡/折丢失或凭证损坏/失磁，手工输入户口号办理密码挂失。（）

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第2题

取消密码挂失业务的办理范围是()。

A.全行任一网点

B.开户网点

C.分行范围内网点

D.原业务受理行或指定解挂行

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第3题

招商银行为客户提供“失卡万全保障”服务，客户挂失前48小时内发生的所有“凭签名”或“凭密码+签名”的被冒用交易损失可申请补偿。()

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第4题

下列关于旅行支票的说法中，错误的是()。

A.消费者在国际酒店或餐馆消费付账时，需要支付一定的手续费用

B.购买旅行支票时需要出签，使用时需要复签

C.旅行支票丢失后可以办理挂失

D.旅行支票属于固定面额的票据

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第5题

以下关于快易理财描述错误的是()。

A.在进行人工交易时，“快易理财2.0版”没有人工服务费

B.快易理财功能维护可在全行任一网点办理

C.快易理财定制转入户口包括客户本人本行的个人户口

D.开通快易理财业务的客户经电话中心业务代表进行客户身份验证后，可以先代客户进行书面挂失申请

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第6题

车联网业务中，个人客户可申请办理实名制充电卡，营业人员开卡选择实名制时，客户类型有()。

A.私人客户

B.企业客户

C.个人客户和单位客户

D.私人和企业客户

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第7题

根据客户业务办理需求，可指导客户使用智能设备，如接待多名客户有困难时，应及时启用B角。对于仅办理存取款业务，交易金额在2万元以内的客户应主动引导客户优先使用我行现金设备（）

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第8题

宽带提速包业务取消失效后，如客户反悔还想继续使用时可再次提交内部进行回退（）

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第9题

客户来我行办理多个户口的无卡存款，可以使用虚拟协议进行代发操作。()

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第10题

资产未达标客户只做了“金葵花”卡降级申请但未领卡开户，在此期间不收取帐户管理费，也不享受“金葵花”卡办理业务手续费优惠。()

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第11题

ATM机具非因发卡机构吞卡指令而吞卡的，客户可在吞卡后30天内，出示本人有效实名证件到制定机构办理领卡手续（）

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