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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

中国联通PLUS黄金会员年卡费用是()。

A.299元

B.199元

C.188元

D.298元

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第1题

若用户在9月26号代扣月卡黄金会员，要求退费，查询到有赠送喜马拉雅年卡，未领取。此情况一线客服是否可以为用户操作退费（）

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第2题

廊坊银行经营贷，用客户的定金解押走定金宝plus费用是1%（）

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第3题

VTN平台会员角色正确的是（）

A.粉卡会员

B.白金会员

C.黄金会员

D.黑钻会员

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第4题

用户办理新增e199+1个路由器+1个天翼云盘黄金会员，如最终消费219元/月,可加装（）张副卡

A.1

B.2

C.3

D.5

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第5题

新智慧家庭礼包天翼看家亲情卡版月付礼包含以下权益（）

A.亲情卡1张

B.七天云回看

C.家庭云黄金会员

D.代金券优惠购买指定的设置

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第6题

客户新装5G-229融合套餐时，小业务选择了2张副卡和全屋wifi，因为没有家庭云黄金会员，宽带不会提速至500M（）

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第7题

用户办理e129+3张副卡+1个路由器担保小合约+1个天翼云盘黄金会员担保小合约，最终消费为（）元

A.129

B.149

C.159

D.179

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第8题

会员特权有什么（）

A.爱奇艺黄金会员月卡

B.腾讯视频VIP会员月卡

C.优酷VIP会员月卡

D.搜狐视频VIP会员月卡

E.15元翼支付通用券

F.饿了么超级会员月卡

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第9题

你为新增用户推荐e59+1张副卡+一个摄像头+200元话费，如何办理小合约才能实现（）

A.1个摄像头小合约

B.1个摄像头小合约+非新合约通用权益金

C.1个天翼云盘黄金会员小合约

D.1个摄像头小合约+1个天翼云盘黄金会员小合约

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第10题

A省开展“存费送权益”活动，通过权益平台配置活动并上线推广后，部分用户投诉未收到权益，此时应如何处理（）

A.上级领导部门推荐

B.对外公开招聘

C.天猫超市20元享淘卡

D.腾讯视频年卡

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第11题

客户新装融合橙分期终端直降900时，指定小业务组合正确的有（）

A.副卡*2+全屋wfi基础礼包（15元/月）

B.副卡*1+燃气卫士

C.副卡*2+燃气卫士

D.家庭云黄金会员+5G通信服务包+全屋wfi基础礼包（15元/月）

E.燃气卫士+全屋wfi基础礼包（15元/月）

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