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[判断题]
门店营销部每月对铂金卡顾客整体消费进行分析，汇总分析结果报门店总经理及客服线/客户服务分部团购经理/大客户专员（）
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是
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A.100平方的餐厅只需要一个消防箱即可，且灭火器内指针指向红色区域都可以正常使用
B.不锈钢容器和鸡蛋可以放在微波炉加热
C.餐厅没人的情况下，可以将充电器放在餐厅内进行充电
D.作为值班经理，应该懂得保护自己，有责任和有义务确保顾客和伙伴的安全，也就是说顾客来门店消费安全，伙伴来上班是安全的
A.不影响任何胃药、首推品种的销售，与药店重点品种无冲突
B.为患者带来最好的治疗效果，增加药店与消费者黏性
C.提高顾客对连锁的认可
D.提高顾客对门店的信任
E.患者认可后，给药店带来更高的客单价和多利润
A.每周根据实际任务的开展，对流程执行情况进行过程监控
B.每月对流程执行情况进行总结
C.每周对相关资料提交进行监督
D.每月对资料提交情况进行总结
A.100 10 10
B.120 10 12
C.120 12 10
D.200 10 20
A.每月制定组内人员培训计划
B.培训教材审核
C.培训结果确认
D.培训考核
E.每月对组内人员培训进行总结分析进行提升
A.走到顾客面前进行反驳与对峙
B.给自己顾客介绍手机卖点时，告知其他品牌手机的缺点
C.正常与顾客介绍手机，将情况反应至门店店长或上级
A.线上支付方式异地退单，接待顾客的门店可直接操作退款
B.银联 POS 刷卡退单，顾客必须在购买门店持银行卡进行刷卡退款
C.顾客因质量问题异地退货，原商品直接由换货门店处理，质量问题直接进行报残
D.接待顾客的门店接收顾客退货图书并快递回原购买门店，快递后需邮件告知原购买门店快递单号
A.每天进行验证任务完成时间的评估
B.每天进行验证任务执行人的安排
C.每周进行验证任务汇总整理
D.每月对验证结果进行总结分析
A.每季度，每月
B.每季度，每季度
C.每月，每月
D.每月，每季度
