A.系统未自动退京准达费用,客服不得手动操作退款
B.按超期标准可补偿订单实付金额的30%且上限不超200
C.按超期标准可补偿订单实付金额的10%且上限不超200
D.按超期标准可补偿订单实付金额的10%且上限不超500
A.餐品交给客户后再点击送达
B.联系客户后,到达位置立即点送达
C.发现顾客地址有误,现在客户下单定位处点送达,再给客户送到正确的位置
D.到了定位处立即点击送达,再将餐品送给顾客
A.直接点击送达
B.无需通知商家,直接取消订单/点击送达,血赚免费午餐
C.上报异常,上报成功后,告知商家订单异常情况
D.上报异常成功后30分钟内,客户发起二次配送后,需要再次将餐品送给顾客
E.上报异常成功后30分钟后,客户未联系,需在2小时内将餐品送还商家,按照提示拍照后无责取消
A.联系用户,让用户在下单APP上进行地址修改后,正常配送
B.餐品送达后,再次回到顾客下单位置,点击送达
C.在顾客下单地址进行确认送达后,再给顾客进行配送
D.告知顾客,只能按照下单地址配送,或者顾客取消订单
A.客户周日18:00下单,采购周一14点前响应
B.客户周六18:00下单,采购周一14点后响应
C.客户周一9:00下单,采购将在6小时内响应
D.客户周一9:00下单,采购将在当天14点后响应
E.客户周五15:00下单,采购将在当天响应
F.客户周五15:00下单,采购将在下周一14点后响应
A.骑手没有去过商家的轨迹,直接送达
B.骑手一天之内自己下单自己配送
C.骑手家人下单自己配送
D.骑手朋友下单自己配送
E.骑手一天之内互相下单三单,互相送
F.让其他骑手去取餐没有去过商家轨迹
A.56分钟
B.7分钟
C.58分钟
D.49分钟