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[单选题]

CRM与ERP的不同()

A.RP企业资源计划,管理企业内部应用,称为企业后台应用

B.RM客户关系管理,管理面向客户的前台应用

C.RP的目标是节流,CRM目标是开源

D.使用人员不同,CRM主要给销售、服务、市场人员使用,ERP主要是订单处理人员、财务人员使用

E.RP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,而CRM的核心思想是以客户为中心

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E、RP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,而CRM的核心思想是以客户为中心

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第1题
以下不属于企业管理层产品的是()。

A.ERP

B.PLM

C.CRM

D.WMS

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第2题
顾客关系管理的简称是()。

A.CRM

B.SCM

C.ERP

D.DM

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第3题
()结束后方可次月发放佣金

A.RP系统录完

B.收费专员录入票据

C.租售系统录入结束

D.租售系统和ERP都录完

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第4题
关于经手人这块优先级哪个是对的()

A.全程通默认经手人>ERP客户关联职员>商城订单业务员

B.商城订单业务员>ERP客户关联职员>全程同默认经手人

C.RP客户关联职员>商城订单业务员>全程通默认经手人

D.商城订单业务员>全程同默认经手人> ERP客户关联职员

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第5题
()即供给链管理系统。

A.SCM

B.CRM

C.ERP

D.MRP

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第6题
云计算服务中,以下属于平台即服务PaaS的是()

A.CRM服务

B.弹性云服务器

C.数据库

D.ERP服务

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第7题
ERS中做Y3付款业务,如果ERP中收款方信息跟ERS系统提报信息不一致时,最终以()为准进行账务处理

A.RS系统中协同变更后

B.RP信息为准

C.钉钉留言变更信息

D.RS信息为准

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第8题
交易运行与期货期权业务部在前期整改工作基础上,建立客户身份信息识别长效工作机制,由CRM系统实时生成的识别数据,组织营业部从服务客户、了解客户等角度,结合客户资产水平、交易特征等因素(特别是重点关注具有一定资产量和交易活跃的客户),实时开展后续识别工作并及时处理()
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第9题
在ERP软件系统设计时吸纳了丰富的企业组织结构模式,通过系统配置可以对不同行业、不同规模的企业的组织结构进行设置。()
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第10题
运维监控系统中站址经纬度信息是通过()方式更新

A.无线模块经纬度性能同步

B.手动更新

C.CRM同步

D.资管系统同步

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