题目内容
（请给出正确答案）
A.应2020财务部要求，节省服务成本，控制服务支出
B.基础服务由客户服务部承担
C.本着谁受益谁承担的财务原则
D.采购服务的成本由渠道承担，规划师加购需求成本由规划师自付
答案
D、采购服务的成本由渠道承担，规划师加购需求成本由规划师自付
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A.可定制卡号后6位
B.卡片等级为菁英白金级
C.分支行客户经理成功营销办理并激活炫号卡，老客户每户按0.5户计入网点考核任务，新客户每户按1.5户计入网点考核任务
D.即日起至2020年12月31日，我行信用卡持卡客户可推荐客户办理炫号卡，每成功推荐一户可获得10元返现权益
A.针对签约日期在2020年9月17日之后客户，客户可以在签约之日起15天（含15天）内提出合同解除
B.针对签约日期在2020年9月17日之后客户，客户在付款之日起15天后不允许进行合同解除，特殊情况除外
C.若客户购买我司延保服务，延保车辆因非客户过错发生事故导致报废的，客户可申请合同解除
D.若客户购买我司延保服务，延保车辆因自然灾害受损导致报废的。客户可发起合同解除
A.第10个自然日
B.第7个自然日
C.第5个自然日
A.在营业场所的醒目位置提供相关服务价格目录或说明手册等，供客户免费查阅，有条件的商业银行可采用电子显示屏、多媒体终端、电脑查询等方式披露服务价格信息
B.设有商业银行网站的，应当在网站主页醒目位置公示服务价格目录或说明手册等，供客户免费查阅
C.使用电子银行等自助渠道提供服务的，应当在收取服务费用之前，提示客户相关服务价格，并保证客户对相关服务的选择权
D.明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围，通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知客户，并提供24小时查询渠道
A.关于孝心卓越白金卡工单，包括增值服务相关工单，请勿生成20工单，请生成【16营销活动-高端客户服务部】工单处理
B.孝心权益可选角色有：父亲、母亲、岳父，岳母、公公、婆婆。权益人最多设置2个角色。权益人一旦设置不可更改
C.主卡：3600元，，首年刚性收取，次年30万积分抵扣
D.孝心卓越白金卡交易达标享年费优惠活动需客户交易金额累计满10万（含）以上即可
A.20HH38**,2020年发行的私银客户专属资本市场部全鑫权益混合类产品
B.19GS18**,2019年发行的私银客户专属项目部恒鑫固收类产品
C.20GS28**,2020年发行的私银客户专属固收部鑫*利固收类产品
D.20HH68**,2020年发行的私银客户专属量化投资部恒睿固收类产品
A.客户必须选择贷款用途，收款后的使用用途必须说明，后续消费凭据必须相匹配
B.仅可用于个人消费，提醒客户在使用消费贷（交叉）购买商品/服务后，需要保留相关凭据/小票
C.客户提供的消费凭证须为日常生活需求消费、教育文化、旅游休闲等消费凭证，不可为购买房屋、汽车或股本权益等非消费凭证
D.公司对客户如何使用交叉消费贷贷款不作要求
A.消费者协会应当听取消费者的意见和建议，接受社会监督
B.消费者组织应当依法开展保护消费者合法权益的活动
C.消费者组织应当从事商品经营和营利性服务，为相关维权活动提供经费交持
D.消费者协会不得以收取费用成其他谋取利益的方式向消费者推荐商品和服务
