题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
客户有人工查询缴费历史需求,包含查询()
A.缴费时间
B.缴费金额
C.缴费次数
D.无法查询
E.缴费方式
F.缴费地点
答案
缴费时间缴费金额缴费次数缴费方式缴费地点
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A.缴费时间
B.缴费金额
C.缴费次数
D.无法查询
E.缴费方式
F.缴费地点
缴费时间缴费金额缴费次数缴费方式缴费地点
A.须由开户银行客户经理对客户信用状况及业务需求进行尽职检查
B.调查方式包括但不限于面谈、上门走访,查询签发空头支票黑名单、金融信用信息基础数据库、全国企业信用信息公示系统,查询客户开户资料、账户资金和交易记录等方式
C.在全面了解客户经营状况、支票违规历史以及受到行政处罚和罚款缴纳情况等信息后,出具《支票出售调查表》
A.时效指令如涉及安全类问题,需到cos系统新建工单界面新建安全类工单
B.新建安全类工单时投诉来源应选择外部客户
C.新建安全类工单时投诉来源应选择内部员工
D.新建安全类工单时应留意点击历史查询按钮,以便查询是否有同类型工单记录
A.客户只对中间号的需求比较大,建议客户只购买中间号码加量包即可
B.客户购买意向较强,可一次性购买3年高级版,费用为6980*3
C.如客户购买高级版之后发现线索推荐与查询额度不够用,可再次购买线索加量包,享受额外3000条线索推荐和3万条线索查询
D.医美客户购买高级版后中间号不够用,可建议其购买中间号码加量包,享受5个中间号的1年使用权益
A.公众号对话框输入两次人工
B.公众号对话框输入地址
C.暖心服务-网点查询
D.个人中心-网点查询