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[判断题]

内审时应开放式提问、封闭式提问和引导式提问交叉使用。()

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第1题
现场审核应避免哪类提问方式?()

A.开放式

B.澄清式

C.诱导式

D.封闭式

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第2题
课程中提问的方式有()

A.开放式提问

B.范围式提问

C.计划式提问

D.封闭式提问

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第3题
沟通的提问方式有( )。

A.焦点式提问

B.封闭式提问

C.开放式提问

D.以上都是

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第4题
需求分析常见的提问方式()

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.肯定式提问

D.话术询问式提问

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第5题
需求分析环节了解客户需求较为合适的提问方式是()

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.推荐式提问

D.反问式提问

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第6题
没有明显购买目的的顾客我们应该采取什么方式提问()

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.闲聊式提问

D.间接式提问

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第7题
以下哪一种不是面试过程的提问方式()

A.STAR提问法

B.情景式提问法

C.自由发挥式提问

D.以开放式提问代替封闭式提问

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第8题
如何通过电话接听邀约客户,从被动转为主动,有哪几种提问方式()

A.开放式提问

B.特定的问题

C.封闭式提问

D.可选择式提问

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第9题
开放式提问时对方只能用“yes”或“no”来回答的问题,封闭式提问时对方可以尽情阐述、自由描述个人观点的问题()
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第10题
经纪人与客户沟通时,提问的过程中可以采用开放式和封闭式提问,以下场景中最适合封闭式提问的是()

A.客户王梅第一次和经纪人李茂见面

B.李茂第一次带客户看房,想要知道客户喜欢哪种类型的房屋

C.李茂带客户王梅复看时,想要锁定客户需求

D.客户王梅不爱说话,经纪人李茂想引起王梅沟通兴趣

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第11题
提问的类型有哪两种()

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.想问就问

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