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[判断题]

根据《保险小额理赔服务指引(试行)》文件,如意外事故有公安交警部门等第三方介入的,可以减免意外事故证明()

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第1题
客户否认银联小额免密免签交易,如何操作()

A.引导客户向银联申请赔付

B.第一时间操作临时管制

C.若非云闪付APP交易,客户绑定买单吧,引导至买单吧APP交易异议功能反馈交易异议

D.若符合增值服务理赔,协助申请保险理赔

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第2题
《机动车辆保险小额简易理赔申请书》可以当下列哪项单证使用()

A.索赔申请

B.现场查勘记录

C.领取赔款授权书

D.实物确认书

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第3题
小额人伤理赔服务监测指标体系包括()

A.小额人伤案件理赔五日结案率

B.小额人伤案件理赔平 均索赔支付周期

C.小额人伤案件理赔获赔率

D.理赔获赔率

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第4题
属于国寿的理赔服务的是()

A.口袋理赔

B.快易免特色服务

C.免现场理赔

D.小额线上定损

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第5题

根据《国务院关于加快发展现代保险服务业的若干意见》(国发(2014)29号),要充分发挥保险中介市场作用。不断提升保险中介机构的专业技术能力,发挥中介机构在()等方面的积极作用,更好地为保险消费者提供增值服务。

A.风险定价

B.风险顾问

C.损失评估

D.理赔服务

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第6题
关于失能保险免责期间的陈述正确的是()。①免责期间的保险金可延迟领取②抑制道德风险和减少小额理赔③降低保险人的理赔成本和管理费用④除外一些短期失能的疾病或受伤⑤免责期间允许中断,如被保险人在短暂恢复后再度失能,可将两段失能期间合并计算免责期。

A.②③④⑤

B.①②③④

C.①②③⑤

D.①②③④⑤

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第7题

依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),被保险人为单位的,公司应严格按照有关支付结算规定,对2000元以上的保险赔款要通过非现金方式支付。()

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第8题
在接到投保人、被保险人或受益人的保险事故通知后,应当及时登记录入公司案件系统,并主动向客户提供简便、明确的索赔指引,包括理赔程序、所需资料及相关要求()
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第9题
根据《江苏省房屋建筑和市政基础设施项目工程总承包计价规则(试行)》(2020第27号),工程设计费不包括编制()文件等服务所需的费用。

A.方案设计

B.初步设计及施工图设计

C.竣工决算

D.施工图预算

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第10题
根据《江苏省房屋建筑和市政基础设施项目工程总承包计价规则(试行)》(2020第27号),工程设计费包括编制()文件等服务所需的费用。

A.方案设计

B.初步设计及施工图设计

C.非标准设备设计

D.施工图预算

E.竣工决算

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第11题
人保财险2020年客户节活动中,线上服务推介活动内容包括()等,具体活动将在8月正式上线

A.线上理赔专题

B.小额快赔专题

C.人保购车节专题

D.企业年金专题

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