产品介绍时,对于客户异议下列解决方法比较合理的是()
A.立即纠正
B.材料证明客户错误
C.先理解再引导
D.无需理睬
C、先理解再引导
A.立即纠正
B.材料证明客户错误
C.先理解再引导
D.无需理睬
C、先理解再引导
A.提前巡视推荐单元户内情况,达到干净整洁的状态,发现客户可能提出的异议及问题须做好相应对策和补救
B.介绍推荐此单元的原因以及与客户利益挂钩的相关信息,重点把握抓客户的关注点,并重点讲解提高带看转换率
C.做好重点推荐单元与其他单元的对比,分析利弊,让客户迅速确定户型,为谈判铺垫
D.对于所有空置户型,都要对客户详细讲解,以加深客户对项目的了解程度,可以挑选最好的户型
A.快速说明目的,尽可能缩短电话时间每次通话不超3分钟
B.当客户反馈比较直接,招揽过程中没有异议,可以简单明了避免耽误客户时间
C.每个客户反映是不同的,可根据客户情况使用多种促成招揽的方法
D.需要快速判断客户特点,并使用对应的方法促成招揽
A.当客户货比三家时,心态要放平和,冷静的分析并解决这个问题
B.在展示自己公司产品时候,夸大自己产品,争取客户的购买
C.在向客户介绍产品过程中,抨击其他公司及其产品
D.客户说自己产品不好的时候,直接放弃这个客户
A.1、脑中有房源,对于客户的需求即时了解即时匹配
B.2、介绍房源时,可以借助电脑或链家APP中的图片、户型等信息
C.3、自己无法解答的问题,一定要向师傅、商圈经理或其他同事寻求帮助
D.4、看起来不像是要买房的客户进店,不要理会
A.如实介绍产品
B.提供虚假信息,夸大或片面宣传理财产品
C.为客户介绍并提供符合客户需要的产品
D.了解客户的需求
A.了解客户的需求
B.如实介绍产品
C.提供虚假信息,夸大或片面宣传理财产品
D.为客户介绍并提供符合客户需要的产品
A.夸大自己产品,贬低对手产品
B.散步虚假信息
C.诋毁其他机构
D.正确引导客户购买适合自己的产品,向客户介绍即将发售的理财产品
A.向客户介绍即将发售的理财产品
B.散步虚假信息
C.夸大自己产品,贬低对手产品
D.诋毁其他机构
E.正确引导客户购买适合自己的产品