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第1题
经销商备案车商在市场内有门店的，门店命名规则是正确的是哪项（）
A.城市+区域+门店名称+车商姓名
B.城市+区域+市场+门店名称+车商姓名
C.区域+市场+门店名称+车商姓名
D.城市+区域+市场+车商命名
第3题
买家反馈在买车时承诺赠送的礼品，没有兑现，客诉人员在接收投诉时是需要核实哪些信息（）
A.承诺人身份（岗位/姓名/手机号）
B.承诺方式（微信/打电话）
C.客户是否保留凭证（微信文字/电话录音/短信）
第8题
江南大学网络教育“大作业考试”附件上传命名方式是()
A.姓名学号，姓名学号之间没有空格
B.姓名学号，姓名学号之间加空格
C.姓名批次，姓名批次之间没有空格
D.姓名批次，姓名批次之间加空格
