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[单选题]

下列关于语言礼仪正确的有()

A.商务交往中应该遵循六不问原则

B.语言要正规标准 少说多听

C.双方初次见面无话可说时,可以聊天——谈天气

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第1题
下面关于商务宴请礼仪正确的是()。 A.吃饭的时候谁先饿了谁先吃 B.最好不要在嘴里含着食物说话 C.在正

下面关于商务宴请礼仪正确的是( )。

A.吃饭的时候谁先饿了谁先吃

B.最好不要在嘴里含着食物说话

C.在正式的集会中,只要一落座就要打开餐巾

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第2题
行为礼仪方面,关于眼神距离的说法,正确的是()

A.商务关系:注视对方面部鼻眼小三角

B.社交关系:注视对方面部唇眼大三角

C.亲密关系:注视对方头肩大三角

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第3题
关于合同归档的要求,以下正确的是()

A.我司可接受的印章有公章、合同章

B.若盖章不清晰,可在章上重叠补盖一个

C.纸质合同须在领用后30个自然日内返回归档或作废

D.可先将合同原件交商务合同组,再去CSP系统创建合同审批

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第4题
关于护士礼仪,下列说法正确的是()

A.忌:面无表情、高傲、冷冰、厌烦、无目光交流

B.忌:驼背耸肩、叉腰、双手抱肘、手插兜内、身体晃动、依壁靠墙、东倒西歪等不良姿势

C.忌:半躺半坐,前倾后仰,身体扭曲,翘二郎腿,颤抖摇腿,胳膊架在椅背上,脱鞋或将脚放在桌或凳上等

D.忌:行走时发出响声、步态懒散、瞻前顾后,并排行走,非抢救时刻在走廊内奔跑、抢行等。低头弯腰撅臀朝向对方,或下蹲时双腿平行分开

E.忌:粗暴性语言、音调过高,做到来有迎声,问有答声,走有送声

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第5题
下列关于礼仪表述正确的有()。

A.礼仪是个人美好形象的标志

B.礼仪是家庭和睦美满的根基

C.礼仪是人际关系和谐的基础

D.礼仪是社会文明进步的载体

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第6题
下列关于回复邮件的表述中,不符合邮件礼仪的行为有()。

A.根本不回复

B.不及时回复电子邮件

C.第一时间回复正确内容

D.答非所问

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第7题
保险从业人员的职业礼仪,要求女士应该注重仪表,下列关于女士仪表说法正确的有()。

A.注意发型发式

B.佩戴华丽的首饰

C.穿着时尚得体

D.清雅淡妆

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第8题
关于招待费标准,下列描述正确的是()
A.商务接待赠送纪念品应当以宣传企业形象、展示企业文化为主要内容,严禁赠送现金和购物卡、消费卡、商业预付卡等各种有价证券、支付凭证以及贵重物品等B.应严格限制陪同人数,无关人员不参与陪餐C.接待活动应当简化礼仪,厉行节约,不得超标准接待或娱乐消费,不得组织旅游,不得组织与公务活动或商务活动无关的参观D.招待费报销实行一事一结,每批次接待活动结束后两周内,接待人应及时结算,不得分拆分人分次报销。接待费报销时,除提供财务票据外,还须提供经有权人审批后的《招待审批表》并在报销单上注明费用构成(餐费、酒水、饮料、纪念品等)信息,对于公务接待还须加提供派出单位公函或我方邀请函等相关凭证
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第9题
下列关于名片礼仪,做法正确的有()

A.文字向着对方,双手递出名片

B.名片的递交顺序要由尊而卑,由近而远

C.接收名片时要用双手去接

D.将客人的名片收存在衬衣口袋、西装内侧口袋或裤袋里

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第10题
下列不属于推销中社交语言特性的是()

A.通俗性

B.简洁性

C.准确性

D.礼仪性

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第11题
下列关于精神病人警情的处置,正确的有()
A.精神病人王某发病,大喊大叫,民警到达现场后,立即疏散围观群众,对王某进行语言安抚B.民警在处置一起警情时,发现一名精神病人神志不清,无法查明其身份,便将该精神病人送至精神病院安置C.精神病人张某发病,民警在现场对其进行安抚,其情绪稳定,后民警将张某送至其家中,要求其家人对其进行看管。张某父母均予以拒绝,民警遂告知其家人有看管张某的义务,以及不履行看管义务造成后果应当承担相应的法律责任,将张某交予其家人并通过录音录像固定证据后离开D.精神病人陈某发病,民警经现场了解,陈某住在本县其他乡镇,其家人不愿到场。民警遂向指挥中心反馈,要求陈某所在乡镇的派出所前来处置该起警情
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