题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
我们要详细解释的保单条款内容包括()
A.犹豫期
B.影响投保人决定投保与否的有关条款
C.影响投保人合法权益的有关条款
D.有事找95589就行,不要找我
答案
ABC
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A.犹豫期
B.影响投保人决定投保与否的有关条款
C.影响投保人合法权益的有关条款
D.有事找95589就行,不要找我
ABC
A.万能保险
B.健康保险
C.投资连结保险
D.失能收入损失保险
A.有选择地倾听,面对家长的质疑声我们要及时打断,并且第一时间做出解释
B.我们要换位思考,站在家长的角度去倾听
C.及时把握家长陈述的重点内容,适时地去复述内容,从而高效的解决问题
A.同时推介保险产品与非保险金融产品,混淆两种产品性质
B.承诺非保险金融产品以保险公司信誉为担保,保本且收益率较高
C.诱导保险消费者退保或进行保单质押,获取现金购买非保险金融产品
D.在保险销售过程中,向客户详细讲解条款中的责任免除情形
A.在公司所有平台投保的保单,都可以通过小马理赔在线报案
B.多张保单同时出险,用户需分别向保险公司报案
C.小马理赔会依据保单条款及赔付标准,帮助用户准确核定理赔结果
D.理赔结束后,用户可以通过小马理赔对理赔服务情况进行打分和点评