A.休息室座位紧张时,为分流旅客,提升服务品质,员工可为旅客发放服务券
B.旅客来到休息室前台直接索要服务券,此时休息室客座率为80%
C.张先生为国航白金卡旅客,在爆舱时员工已为张先生开具了服务券,后张先生不慎将服务券丢失,于是又回到休息室要求补打
D.当休息室客舱率达到85%,系统自动显示可使用服务券
A.保持冷静并反应迅速
B.判断发生的火灾区域使用灭火器等/灭火毯等方式进行扑救
C.按照正确的方法引导疏散就餐的客人
D.拨打紧急救助电话(119 120 110)
A.申请贷款协议的放款“一卡通”的开户行必须与经办行为同一所属分行即异地一卡通不能做为放款一卡通。
B.贷款利息或本金到期后,系统即在当日结账时自行从客户”一卡通”人民币活期账户扣收贷款本息,如账户余额不足,则在客户补足额度后再进行扣收。
C.只要客户付清原贷款利息,就可以办理债务转化
D.以外币存款作质押的,当由于人民币汇率波动或其它银行认为足以危害银行权利的情况时,银行有权要求借款人追加相应的担保物。
A.炸药
B.报纸
C.电炉子
D.休息室
E.手电筒