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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于取消预订,以下说法正确的是()

A.已发生夜审的预订单可直接取消

B.取消预订成功后将短信通知预订人

C.预订单可手动添加房费、赔偿费账单

D.取消预订后也不会释放库存

答案
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B、取消预订成功后将短信通知预订人

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第1题
关于库存,以下说法正确的是()

A.在长租房源中添加房间后可设为短租房间

B.已设为短租的房间无法设为长租房间

C.短租房间须添加至某个房间并上架后可被预订

D.有房间的房型禁用后不影响房间库存

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第2题
关于延住,以下说法正确的是()

A.修改已入住的订单可操作延住(延长入住晚数)

B.原预订3晚的订单,入住后,可修改成2晚

C.退房退款时,可分多笔同时进行退款

D.延住日期无更多晚数选项时,说明当前房型库存已被其他订单占用

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第3题
关于限速警告功能,以下说法正确的是()

A.所设限速车辆不可能超越

B.车速超过所设限速是,仪表会报警

C.所设限速会被存储到个人配置中

D.超速后车速降低至限速以下,仪表警告取消

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第4题
关于退货包运费,以下说法正确的是()

A.系统会对退货包运费用户审核,不满足会审核失败,状态展示平台取消补贴退货运费

B.补贴的运费金额是系统计算出A地到B地的运费首重

C.退货包运费商家表示平台有规则,不属于商家承诺

D.满足条件的商家(商品详情页会展示),消费者下单后会自动赠送退货包运费

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第5题
关于超额预订下列说法错误的是()

A.超额预订有一定风险

B.超额预订的关键是确定合适的幅度

C.超额预订率越高,风险越小

D.根据饭店业的经验,订房不到者占总预订数的5%

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第6题
下列关于旅程咨询服务说法正确的是()

A.提供酒店和机票预订服务

B.为车主提供7*24小时的全天候服务

C.接线坐席基于车辆位置协助客户搜索附近兴趣点

D.提供中、英、法等多种语言服务

E.接线坐席可将兴趣点位置发送到车辆导航系统中

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第7题
下面关于饭店前厅部组织构建的说法正确的是()

A.目前国内四星级饭店一定设有GRO这个岗位

B.目前饭店的预订部一般设在销售部

C.前厅部人员编制中的岗位人数定员法主要用于一线服务人员

D.一个客房数量为300间左右的三星级饭店的前厅部至少要配备100人

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第8题
关于超级家优惠包宽带,以下哪个说法是错误的()

A.共享成员为2人

B.魔百和一台,户主办理可免除功能费

C.魔百和一台,户主成员均可免除功能费

D.其他魔百和或合家欢客户可以迁转为超级家优惠包魔百和(无需取消再办)

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第9题
如何处理预订的取消()

A.担保预订直接按照客人要求取消即可

B.只需要提供客人的预订姓名就直接取消

C.根据客人提供的预订号码查询是否可以全额取消

D.取消时不需要输入原因

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第10题
以下关于运营项目与系统升级说法错误的是()

A.报案任务创建入口:运营管理-任务管理-个人任务-任务创建-主任务-报案

B.身份状态为普通认证,就能查询保单信息及电子会员卡

C.客户自助终端的撤销分为两种情况:撤销申请和超时撤销

D.取消普通认证(短信认证),仅保留高级认证方式(人脸识别、手持证件照)

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第11题
以下关于《员工鉴定情况统计表》说法错误的是()

A.自5月开始,员工鉴定情况统计表初版将会取消

B.每月会在26日22点前发出《员工鉴定情况统计表》初版

C.《员工鉴定情况统计表》(终版)会在每月26日22点前发出

D.每月将面试通过的符合晋升要求的名单,以大区为单位提交至太二训练部邮箱

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