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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

人际沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，不包括()。

A.倾听技巧

B.非语言沟通技巧

C.冲突处理技巧

D.战胜自我

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第1题

关于人际沟通技巧，表述正确的是（）

A.每一种沟通方式都有一定的技巧

B.人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面

C.用说，听，看，问，答，表情，动作等方式来传达信息

D.指在人际沟通活动中，为有效的表达预期目的而采用的语言和非语言沟通技巧

E.人际沟通技巧与人的传播器官有关

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第2题

学习顾问的工作基本要求有哪些（）

A.沟通技巧

B.人际技巧

C.交易技巧

D.专业技巧

E.掌握技巧

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第3题

考评者在进行绩效沟通时需要掌握哪些技巧？

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第4题

在沟通技巧中需要强调进行目光接触的是支配型人士和和蔼型人士（）

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第5题

以下哪项是促进有效沟通的技巧（）

A.注重整体第一印象

B.娴熟的护理技术

C.充分利用语言沟通

D.善用非语言信息沟通掌握聆听技巧

E.以上都是

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第6题

以下那些项是群体面试需要掌握的技巧()。

A.需把握一切机会发言

B.走别人的路，让别人无路可走

C.强调自己的优势

D.充分展现职业素养

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第7题

护患沟通不良的原因（）

A.护理人员过于繁忙、没有时间和病人沟通

B.护士缺乏和患者沟通的主动性和自觉性

C.护理人员缺乏沟通技巧

D.护士对沟通时机掌握不适宜

E.沟通信息的偏差

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第8题

形象设计师需要掌握一定的语言沟通技巧，具体包括：()。

1认同2赞美3感激4幽默5聆听

A.123

B.124

C.2345

D.全部都是

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第9题

掌握各种消毒液的配置。熟练掌握检测生命体征的正确方法及了解护患沟通技巧，该三项内容不属于临床实践第二周的安排计划中（）

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第10题

在沟通技巧中需要强调进行目光接触的是()。

A.支配型人士和和蔼型人士

B.分析型人士和支配型人士

C.和蔼型人士和分析型人士

D.支配型人士和表达型人士

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第11题

岗位胜任标准要满足哪几方面内容（）

A.熟悉客户审核注意事项

B.掌握培训新员工的技巧，并取得导师资格证

C.通过定期考核

D.较强责任感，自律性强，具有良好的沟通和语言表达能力

E.具有发现问题和处理简单问题的能力

F.掌握仪器安全操作技能

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