组织过程管理中意味着“与时俱进”,即通过不断地评价“吾日三省吾身”,促进改良和创新,并分享所获得知识,从而持续优化途径指的是()。
A.学习
B.展开
C.整合
D.优化
A.学习
B.展开
C.整合
D.优化
A.2015版标准中,不再指定管理者代表
B.报告质量管理体系绩效及其改进机会,由管理者代表进行
C.策划和实施质量管理体系变更时,由最高管理者亲自确保其完整性
D.为了取得过程获得预期输出,通过最高管理者合理进行职责和权限的分派来确保
E.2015版标准未对管理者代表明确职责,意味着最高管理者是组织质量管理体系的第一责任人
A.确保将环境管理体系要求融入组织的业务过程
B.主持管理评审
C.采购环保设备
D.批准环境手册
A.与其他业务的优先项相协调
B.纳入组织的整体管理体系中
C.融入到组织的业务流程,战略方向和决策制定过程
D.以上都是
A.信息共享及提供有用的信息支持员工工作,削弱信息不对称或信息不流畅的影响
B.培训即通过持续不断的培训,强化员工的积极性和创造性
C.权责即自行动中给予员工自主决策权,调动员工的积极性和创造性
D.激励即为员工提供恰当的、有利于实现的组织目标的激励
①有助于建立一个灵活的、具有适应性的组织②能够影响信息和指示,组织能够感知环境正在发生的变化,使用知识资产并从中学习,创新产品、服务、渠道、过程③应该体现“以组织战略目标为中心”的思想,IT治理侧重于组织中信息资源的有效利用和管理。
A.①②
B.②③
C.①②③
D.①③
A.职责权限要确保相关岗位的职责、权限得到分配
B.通过职责和权限的分配,确保在组织内推行以顾客为关注焦点
C.通过职责和权限的分配,确保过程获得预期输出
D.通过职责权限的分配无法确保质量管理体系变更时的完整性
A.建立组织的六西玛管理愿景
B.负责六西格玛管理实施中的沟通与协调
C.识别过程改进机会并选择最有效的工具与技术实现改进
D.为绿带提供项目指导
E.协调与指导跨职能的六西格玛项目说明:大纲要求熟悉六西格玛管理中的关键角色与职
A.例行检查
B.专项检查
C.预防性检查
D.临时检查