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[多选题]

消费者权益保护的工作原则是()。

A.预防为先

B.教育为主

C.依法维权

D.协调处置

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第1题
消费者权益保护的工作原则是()

A.预防为先

B.教育为主

C.专业指导

D.依法维护

E.协调处置

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第2题
消费者权益保护工作原则有()、教育为主、依法维权、协调处置

A.预防为先

B.正确引导

C.透明公开

D.依法告知

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第3题
公司消费者权益保护工作遵循的()原则

A.预防为先

B.教育为主

C.依法维权

D.协调处置

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第4题
监管部门构建消费者权益保护工作机制应本着什么原则()

A.预防为先

B.统一行动

C.协调有序

D.边界清晰

E.追求高效

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第5题
消保接待室应配备(),等真实记录投诉接待过程的设备,有效预防和处理投诉,保护消费者的权益

A.录音

B.录像

C.客户意见簿

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第6题
标准预防的原则是()

A.保护病人

B.保护医务人员

C.二者都是

D.都不是

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第7题
标准预防的原则是()

A.保护病人

B.保护医务人员

C.二者都是

D.两者都不

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第8题

根据中国人民银行办公厅文件银办发〔2017〕217号《中国人民银行办公厅关于进一步加强无证经营支付业务整治工作的通知,.以下说法错误的是()

A.人民银行分支机构要及时协调公安机关对初步认定的无证机构违法违规行为开展立案侦查

B.推动工商部门在企业信用信息公示系统公示有关情况,并按照公司登记管理、无照经营等法律法规采取吊销营业执照等惩处措施

C.会同相关部门共同做好群体性事件的预防和处置工作,齐抓共管,形成合力

D.对于检查中发现的疑似违反反洗钱、消费者权益保护等法律法规的行为,要及时移交司法部门调查处理

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第9题
《关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》的规定,信托公司消费者权益保护工作最高决策机构是()

A.董事会

B.股东大会

C.监事会

D.消费者权益保护委员会

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第10题
根据《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》(银保监发〔2019〕38号),消费者权益保护工作重大信息包括但不限于银行保险机构消费者权益保护工作()等消费者权益保护工作有关的信息

A.重要政策

B.重大举措

C.重点事项

D.重要事件

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第11题
根据《中国邮政储蓄银行消费者权益保护管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕75号),以下()不是我行高管层履行消费者权益保护管理职责

A.落实董事会关于消费者权益保护工作的相关决议,制定、审查、统筹消费者权益保护工作计划、方案和任务

B.指导和督促消费者权益保护工作管理制度体系的建立和完善

C.落实执行消费者权益保护相关法律、法规和监管规定

D.定期向董事会及董事会社会责任与消费者权益保护委员会报告消费者权益保护工作开展情况

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