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第2题
网点旧件压缩机退回中心应注意什么（）
A.必须用气焊进行封口，旧件标签贴压缩机身空白处，清单放置箱内
B.实物退回中心就行，其它无所谓
C.可以用橡皮塞或者胶带进行封口
D.用钳子夹紧就可以
第3题
意外伤害的处理办法包括（）
A．学员出现意外伤害需要第一时间判断伤势情况，尽可能了解事件发生全过程，针对伤情拍照录像，保留证据，及时通知家长和馆长B．安抚家长，避免造成家长恐慌。轻伤：积极沟通处理且听取家长意见；重伤：第一时间陪同学员和家长前往医院治疗；如后续需要持续治疗，处置诊断时建议全程陪同C．所有意外伤害涉及到理赔问题的案件，必须在事发24小时内，邮件报备给集团法务部D．简要描述伤情，注意用词，避免造成家长恐慌
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第5题
关于意外伤害的处理办法，以下描述中错误的是（）
A.学员出现意外伤害需要第一时间判断伤势情况，尽可能了解事件发生全过程，针对伤情拍照录像，保留证据，及时通知家长和馆长
B.所有意外伤害涉及到理赔问题的案件，必须在事发48小时内，邮件报备给集团法务部的尹雪老师
C.安抚家长，避免造成家长恐慌。轻伤：积极沟通处理且听取家长意见；重伤：第一时间陪同学员和家长前往医院治疗；如后续需要持续治疗，处置诊断时建议全程陪同
D.情况允许下，带到适宜区域进行处理，避开当事人做好录音
第7题
家长要看昨天的回放，可以通过什么方式观看（）
A.点击小程序【我的已购】/【我的课程】，进入专栏观看回放
B.点击小程序轮播图的打卡图，进入【我的已购】，进入专栏观看
C.两者都可以
第9题
虽然有很多内容，但到底学到什么、 学习重点是乐智小天地的具体学习方法是什么、 怎么可说明只提供教材，就OK吗，可以解决家长对教育的烦恼吗针对这些问题巧虎的方案是哪些（）
A.有明确的三个学习步骤，用正确方式使用就有效果
B.有三个方向的支持，让家长更放心
C.明确设定各年龄别的重点三大核心力
