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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

异常签收定则不同意的,可以建议门店去申请哪个流程()

A.投诉复议

B.质检复议

C.异常签收复议:门店找大区-大区找总部异常签收管理组进行复议

D.特许扣罚复议

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异常签收复议门店找大区-大区找总部异常签收管理组进行复议

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第1题
如果物流送货到门店,门店没有检查直接签收,事后发现异常不得向总部提出理赔申请()
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第2题
FM门店资产管理有哪些工作流程()

A.物料申请

B.物料签收

C.样机管理

D.资产清点

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第3题
门店盘点,后台系统中可以有调拨单、订货单等未审核或未签收的单据,这句话是正确的()
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第4题
督察检查订单需要注意保留什么单据,多长时间()

A.带有门店签收字样的系统打印单

B.可以证明实际业务发生的其他单据、照片、复印件。如:超市验收单、回单

C.至少保留一个月

D.保留三五天就可以

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第5题
订单保留样式是怎样的()

A.保留带有门店负责人签收字样的系统打印出的单据

B.至少近期一个月的系统打印单据

C.若订单丢失,请在督察检查当时提供其他可以证明实际业务发生的单据

D.系统的打印单据保留三五天就可以

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第6题
签收异常的网点每月可以有()票免责取消签收记录,如果有超出的部分则按0元/票进行处罚

A.5 10

B.3 10

C.10 5

D.1 5

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第7题
当门店反馈日结报表毛利偏低/出现未知损耗时,我们应该怎么做()

A.引导门店核对当日日结报表线上销售金额是否与小助手端一致,不一致直接联系运营核查

B.引导门店核查新零售商品的日结明细,并核查出现未知损耗的单品

C.直接将门店报给技术那边去核查是否是数据有问题

D.引导门店核查当天是否有赠品/门店订购的商品到店,及顾客售后退款等

E.安抚门店报表无异常,公司不会多收门店的钱的,无需再看

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第8题
个税APP或web端添加了银行卡信息办理退税,但银行卡显示待核验是否影响办理业务()
A.银行卡显示待核验、核验中是不影响办理退税业务的B.银行卡显示待核验、核验中是影响办理退税业务的C.显示核验不通过的影响办理退税,建议核对信息重新绑定,可以更换其他银行卡绑定D.一般引起核验不通过的原因:1.账户不存在;2.账户已注销;3.账户已冻结;4.存在其他异常。具体可以联系银行核对一下核验不通过的原因E.重新申请
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第9题
地市以门店维度发起FD产品真实货源需求标准是什么(手机+融合)()

A.未开通FD产品供货门店

B.门店真实销售需求,当前无库存状态,客户预定

C.单次单店单周货源需求申请不超过2台,单店单月P40 Pro 累计需求不建议超过3台

D.该客户有市场秩序问题,可提报

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第10题
正常签收的状态可以在线申请理赔吗()
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第11题
理赔按照损失类型,可以分为以下哪几类()

A.异常签收理赔

B.丢货理赔

C.未开单理赔

D.内物短少理赔

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