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第3题
食品经营者提供的餐饮具有何要求（）
A.餐具可以堆放在水池较长的时间，反正第二天一起洗也是清洁的
B.餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器，使用前可以不洗净、消毒，第二天再进行清洗
C.餐具、饮具和盛放直接入口食品的容器，使用前应当洗净、消毒，炊具、用具用后应当洗净，保持清洁，并做好消毒记录
D.餐具的收纳不需要进行分类和标识，湿的餐具可以收纳在橱柜内
第6题
消费者申请退款，以下哪种情况会造成商家资损（）
A.订单已出库，买家申请退款，商家48小时未做处理，系统直接同意退款
B.订单已出库，买家申请退款，商家操作拦截，未收到拦截结果商家直接同意退款
C.物流单已生成未出库，买家申请退款，发货单自动取消，取消失败，商家同意退款
D.普通分销订单，hold单情况下，买家申请退款，分销商在供销平台未查到lbx单，直接同意退款；但供应商未及时操作B2b的退款同意，导致B2B采购单下发
第7题
商家在同一通对话中表示”后续会退还/赔付/返还/赔偿运费““平台会给” ，商家表述有“退还”的信息且未说明平台有审核机制，不区分商家表达是平台/保险公司/自己返还，均视为承诺退运费（）
第10题
做好商家运营，对商家来说有什么好处（）
A.可以提升排名;增加曝光度;增加交易额;提高盈利
B.在美团上体验感提升
C.提升市场份额,增加用户粘度
D.能够提升业务能力;增加交易额，拿到高绩效;获取成就感
第11题
关闭小店需要达到以下几个要求（）
A．开启关店公示：商家店铺开启关店公示，用于告知用户店铺已关闭B．订单完结90天：商家需要最后一笔订单完结后的90天，才可以申请关店。订单完结满足90天后，通过订单完结90天C．无未缴保证金：商家需要确认保证金金额≥0时，才可以进入下一步。保证金为负的商家，需要缴纳相应的保证金D．佣金无欠缴：联盟商家需要完成结清达人的佣金。商家可以在资产中结清欠缴的佣金E．无未结货款：商家需要在资产中——账户中，完成微信支付、支付宝支付和周期打款的货款结算。其中，微信支付和支付宝支付商家手动提现，周期打款需要商家签订合同后，等待平台结清周期打款
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