题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
引导客户过程中可以通过了解以下哪些问题，可以提升网端云机会（）
A.网络问题
B.终端问题
C.运维困境
D.带宽滥用
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.网络问题
B.终端问题
C.运维困境
D.带宽滥用
答案
ABC
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A.客户直播过程中提及让用户添加联系方式、个人微信号以便领取优惠
B.客户直播过程中提及让用户去淘宝另外一家女装直播间观看并领取优惠券
C.客户直播过程中发布站外链接引导客户抽奖
D.客户的商业化团队直播过程中为了增强趣味性互动性，在直播版上写上截屏抽奖、有机会抽取价值6W的礼品
A.证明公司从来都是准时付款
B.承诺不需要供货商经常费时费力地配合
C.为供货商的询问做出快速反应
D.对供货商的询问做出快速反应
E.主动提出处理所有外部管理事务
A.账号申诉可以通过交易证明申诉
B.当手机申诉时无法验证提示验证此手机号达上限的问题，可引导告知这种情况是申诉的手机号已达限制了，建议换一个手机号进行申诉
C.申诉处理中的状态不可以登录游戏
D.实名认证不可以用于帮助申诉
A.可以主动的方式发布信息，直接让目标客户了解信息的容
B.可以不受时间限制，任意向顾客发送广告
C.可以有目的地选择发送对象，使信息发布更有针对性
D.信息发布成本低廉，操作简单
A.活体核验用蓝色的背景
B.提示人脸采集不通过可以引导用户检查面部有无眼镜、刘海、帽子、口罩等遮挡，且光照亮度是否过暗或过亮
C.在录制视频核身时提示接口调用失误，可引导客户重新传身份证，此情况是因为身份证图片格式太大导致接口调用失败
D.提示接口错误，主体证件号码已在腾讯云备案 ，解决方案:引导客户找回原备案的账号并进行备案
A.我们有好多在售房屋的照片，您不妨进店看看哪种可以满足您的需求
B.刚刚接到业主委托的房子，好多客户在看，不妨进店了解一下
C.外面太热了，我们进店了解吧
D.最近成交了好多这个楼盘的房子，不妨进屋了解了解
