A.泡好一道茶后,先退离,待机提供主动服务
B.详细地不断地介绍茶的品饮方式
C.简短迅速的将茶泡好,保持一段距离站立
D.告诉宾客,为不打扰他们谈事,先离开,有事请招呼
A.客人的主观意愿
B.来客的人数
C.客人的身份
D.客人的着装
A.拿在手上读给宾客听
B.双手递交给宾客
C.随意放在宾客座位上,让宾客自己看
D.当宾客需要时,再交给宾客
A.人住饭店时,导游应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜
B.提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人
C.在旅游景点活动中,导游要始终和游客在一起
D.离开游览车时,导游都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内
E.汽车行驶途中,如遇司机的熟人可停车让其搭顺风车
A.更灵活的服务行政楼层EF(exerciseFloor)又可称为商务楼层
B.能满足癖好服务入住行政楼层的客人不必在酒店总台办理入住登记手续,直接乘专用电梯到形成楼层办理入住
C.行政楼层房间至少为两间一套,一间为卧室,一间作为办公室
D.行政楼层一般被称为“酒店中的酒店”