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更多“客户购买产品之日起 7 天内，出现因限时购导致的降价可以报销…”相关的问题
第3题
购买水泥时，厂家需向用户提供产品出厂检验证，下述说法正确的有（）。
A.一次提供全部资料；
B.随车提供除28天强度以外的全部资料；
C.随车提供除7天，28天强度以外的资料；
D.32天内提供28天强度资料。
第5题
金融机构应当自收到《反洗钱监管提示函》之日起()个工作日内，经本机构分管反洗钱和反恐怖融资工作负责人签批后作出书面答复;不能及时作出答复的，经中国人民银行或者其所在地中国人民银行分支机构同意后，在延长时限内作出答复。
A.7
B.14
C.20
D.30
第6题
关于客户投诉的描述正确的是（）
A.投诉至CIC的同一客户，7天内计为1个案件
B.每次政府主管部门投诉（5日内有效反馈），计为1个案件
C.售后欺诈投诉1起（更换非宝马或MINI原厂配件并未事先告知而引发的投诉），计为10个案件
D.如发现客户投诉有疑义的，可以随时找厂家进行申诉
第7题
根据《中国农业发展银行客户洗钱和恐怖融资风险等级分类管理办法（2017年修订）》的规定，应妥善保存客户洗钱风险等级分类工作相关电子和纸质资料，自生成之日起至少保存（）年。
A.1
B.3
C.5
D.7
第10题
“1/3/7/7”跟进原则（）
A.1为报事1小时内容跟进
B.3为从报事之日起第3个日历日进行跟进记录
C.7为首次第3个日历日跟进后，对未完结报事保持不少于每7个日历日一次进行循环跟进
D.7为报事完成后7小时内回访客户
第11题
个人新车客户首次购买交强险缴费标准（）
A.5座车950元、7座车1100元
B.5座车1000元、7座车1100元
C.5座车950元、7座车1130元
D.5座车1000元、7座车1130元
