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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

你正在领导一个大规模的知识工作项目。一些团队成员抱怨他们不得不加班来完成一些分配的工作。你应该做什么来解决这个问题()

A.Youareleadingamassiveknowledgeworkproject.Someteammembershavecomplainedtheyhavetoworkovertimeinordertocompletesomeoftheassignedwork.WhatshouldyoudotoresolvethisissueB.启动根本原因分析。LauncharootcauseanalysisC.召开团队回顾。CallateamretrospectiveD.建立工作协议。EstablishworkingagreementsE.建立看板面板并设定wip限制。EstablishaKanbanboardandsetWIPlimits
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D

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第1题
某项目经理正在领导一个大型软件的网络计划编制工作,其中某些活动需要一起结束,还有一些活动
则需要一起开始。请问他们正在使用什么活动排序技术()。

A、C.节点法

B、B.箭线法

C、A.关键线路法

D、D.横道图法

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第2题
你正在开展一个项目,目的是审核IHG与多家第三方服务提供商签署的采购协议,采购协议包含第三方的详细资料以及双方商定的商业条款,在这种情况下,此类信息属于保密信息。你将所有采购协议下载到未经加密的U盘上,以便你可以在家工作,基于此前的场景…将信息复制到未经加密的U盘上这种做法是否妥当()
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第3题
你在工作上投入很多,没有人表扬你做得用心,后来你发现,实际上即使少投入一些,工作也能够完成,同时,也没有人批评你做得不好。对此,你会()

A.只要完成任务就可,不必投入那么多了

B.会投入,但不会像以前那样多了

C.少投入一点,以节省时间多学习一些新的知识技能

D.只要没有人指出自己所做的工作存在不妥就可以参考

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第4题
不是……而是……这种对比澄清法不适用于以下哪种情境()

A.妈妈对刚刚上初三的儿子说,妈妈不是反对你早恋,而是担心影响你的学习

B.班长对操作员张三说,我不是说你违反了安全规定,而是不想你出生产事故

C.领导正在气头上,但你很想向领导解释一下刚才失误的原因

D.在绩效面谈开始时,你发现小明有些防备,于是你向他解释这次谈话不是批评,而是聊聊上个季度的工作达成情况和你的感受

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第5题
如果你发现领导发给你的一个项目有问题,你会怎么做?()

A.自我完善假装没有看到,服从安排

B.认真指出其中问题再去和领导商量

C.采取迂回战术,不作为

D.坚决不执行

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第6题
知识提升最直接的途径就是阅读,这种阅读是一种深度的阅读,正确的步骤是()

A.总结出最重要的知识点,摘录一些的原文,然后做一些较深入的分析

B.结合你自己的实际情况,得出深层次的感悟

C.得出具体的下一步行动

D.要梳理所有读的内容,对其主要架构有一个概览,你可以使用思维导图这个工具来达到这个目的

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第7题
【背景资料】 某项目共有9项任务,在第20周结束时有一个检查点。项目经理在该点实施检查时发现,一些

【背景资料】

某项目共有9项任务,在第20周结束时有一个检查点。项目经理在该点实施检查时发现,一些任务已经完成,一些任务正在实施,另外一些任务还没有开工,如表1所示(图中的百分数表示任务的完成程度)。各项任务已完成工作量的实际耗费成本在表2中的第3列给出,假设项目未来情况不会有大的变化。

【问题】

1.请将项目跟踪表(表2)前四行中的BCWP和BCWS列填写完整。

2.判断项目在此时费用使用情况和项目进度情况。

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第8题
以下描述的情况中,哪些属于关键对话()

A.你和同事午饭聊起各自喜欢的电影

B.你就一个项目向你的领导申请额外预算,然而他看上去并不赞成

C.你发现你的孩子成绩下滑,你打算跟他谈谈

D.飞机延误了,你很烦躁,你正向地勤人员投诉

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第9题
现在要对消费券发放工作作一个总结,向领导汇报。假设考官就是你要汇报工作的领导,请你现场作一个
简短的汇报(相关信息可以虚构)。

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第10题
如果现在正在与客户通话,客户在电话里提出来一些不满意或问题之处,你该作何应答()

A.请问您方便提供具体情况吗(发生的详细地址、时间、现象等)我们给您记录,方便我们尽快查询处理,感谢您的配合

B.我非常希望能够帮助您,针对这件事,我们物业一定会有专人尽快帮您处理,请您放心……

C.这可能是我们工作人员的失误,我们会马上反馈您这个问题,请放心,我们会给您一个满意的处理结果

D.您说的这个问题上次已经回应过了

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第11题
下列项目属于TW责任和决策内容的是()

A.团队领导在经理的支持下做出大部分决策,明确工作团队权限和授权界限

B.团队领导在做出决策前与成员沟通交流,其中一些决策权转移给团队成员,随着团队成熟,团队领导促进团队共识

C.在高阶段,自我导向型团队的成员拥有权利并承担决策责任

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