收件人因为上班不便签收商品,要求配送放在快递柜,下班后收件人取货发现内物少件,第一时间联系客服,对此情况,客服判责结果是()
A.客户授权代收,非京责
B.客户及时反馈,本着客户为先,京责
C.最终转投/代收。如运输中有报备异常,途中报备情况一致,可以判京责
D.如客户签单没有写代字,可以判京责
C、最终转投/代收。如运输中有报备异常,途中报备情况一致,可以判京责
A.客户授权代收,非京责
B.客户及时反馈,本着客户为先,京责
C.最终转投/代收。如运输中有报备异常,途中报备情况一致,可以判京责
D.如客户签单没有写代字,可以判京责
C、最终转投/代收。如运输中有报备异常,途中报备情况一致,可以判京责
A.工单报备客服,同时按照寄件人要求操作
B.工单报备客服,同时联系收件人告知寄件人的要求,最终按照收件人要求操作
C.工单报备客服,同时直接操作逆向换单退回,不操作签收
D.建议寄件人联系客服处理,继续正常配送
A.经过寄件人同意,放在快递柜代收
B.经过寄件人同意,换单退回
C.没有联系到收件人的情况下,直接送到家里,由家人代收
D.按照客服要求,不做配送直接退回
A.与配送确认提供收有签收单告知商家即可关单
B.核实配送已经送达指定代收点,告知商家即可关单
C.联系收件人确认收到货后,电话联系进线人问题解决关单。如涉及理赔,按照理赔关单标准跟进
A.在电话里与客户协商,把餐品放在指定点,客户方便的时候自己取
B.客户如果很短时间内可以来取餐,可以与客户协商具体取餐时间
C.顾客以不便取餐为由取消订单,可尽量挽留客户,让客户方便时联系自己再进行配送
A.甲并非该房屋的所有人,应当由房主乙来主张权利
B.甲虽然并非所有人,但是其基于合法占有,可以提起占有之诉
C.甲应当首先要求乙向丙主张权利
D.因为房屋并不在乙的控制之下,所以乙没有义务向丙主张权利
A.陈列根本不需要按照原则来,想这么陈列就怎么陈列
B.陈列原则可以不按要求来,只要能够把货卖出去就好了
C.先进先出原则就是要把临近保质期的产品放在最外面优先销售
D.不是自己负责的区域商品卖掉了可以等到该区域负责的人上班时再补货