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[判断题]

经营者向消费者就其提供的有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传()

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第1题
下列关于损害消费者权益的责任主体的表述,正确的包括()。

A.消费者购买、使用商品其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿

B.使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的消费者不可以向营业执照的持有人要求赔偿

C.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其消费者合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿

D.展销会结束或者柜台租赁期满后,消费者也有权向销售者或者服务者追偿

E.经营者以预收款方式提供商品或者服务的,未按照约定提供的,应退回全额预付款

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第2题
经营者向诮费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益,不得设定不公平、不合理的交易条件、不得强制交易()
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第3题
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他?害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求其所受损失()以下的惩罚性赔偿。

A.1倍

B.2倍

C.3倍

D.4倍

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第4题
因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,使消费者权益受到损害的,以下描述有误的是()。

A.广告经营者不能提供经营者的真实名称,地址的,应当承担赔偿责任

B.消费者可以向经营者要求赔偿

C.只能向生产厂家要求赔偿

D.消费者可以请求行政主管部门予以处罚

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第5题
因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,使消费者权益受到损害的,以下描述有误的是()。

A.消费者可以向经营者要求赔偿

B.只能向生产厂家要求赔偿

C.广告经营者不能提供经营者的真实名称.地址的,应当承担赔偿责任

D.消费者可以请求行政主管部门予以处罚

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第6题
网络商品经营者销售商品或者提供服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据,征得消费者同意的,可以以(D)化形式出具。()化的购货凭证或者服务单据,可以作为处理消费投诉的依据。

A.书面

B.口头

C.任意

D.电子

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第7题
经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身财产安全的要求,对()的商品或服务,经营者应当向消费者做出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法。

A.不合格

B.未经检验

C.数量不足

D.可能危及人身、财产安全

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第8题
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者享有的自主选择商品或者服务的权利,其具体表现形式之一是()。

A.消费者有权要求经营者提供其具个性化需要的商品或服务

B.消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务

C.消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者

D.消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务

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第9题
根据我国消费者权益保护法的规定,消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害的,消费者可以请求赔偿的对象是()。

A.消费者协会

B.国家工商行政管理机构

C.已提供经营者真实名称、地址的广告经营者

D.商品或服务经营者

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第10题
关于消费者享有自主选择权表述错误的是()

A.消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者

B.消费者有权选择商品品种或者服务方式

C.消费者有权自主决定购买或不购买哪种商品或者服务

D.消费者在自主选择商品或者服务时,不能进行比较挑选

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第11题
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()倍

A.三

B.四

C.五

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