A.房源录入24小时内,角色生成后保护该房源录入人和维护人
B.房源录入48小时内,角色生成后保护该房源录入人和维护人
C.房源录入3天内,角色生成保护维护人同店东有维护权的经纪人
D.房源录入7天内,角色生成保护维护人同店东有维护权的经纪人
A.恶意不录:经纪人明确获取报盘信息后,恶意未录入内网作业系统
B.未及时操作:非恶意,但未录入内网作业系统
C.明确获取报盘信息后,经纪人以价格过高/过低、正在带看中、正在过户、忘记、尚未建盘、业主不允许录入等为由,未录入内网作业系统
D.属于系统无法交易的房屋不录
A.按实际情况录入起止息日,调整账户利息积数,避免出现少计利息积数造成客户利息损失,客户投诉的情况
B.必须收回客户回单和原存单,原存单不能收回时必须将有关情况以书面形式报分行相关部门
C.在办理差错调整前必须向主管汇报,在主管同意的情况下,联系客户后再进行差错调整,同时还要在差错调整凭证上注明“已于×年×月×日×时×分联系客户”字样
D.业务主管认真审核业务差错情况是否属实,并监督差错调整过程是否按要求进行
E.遇到超出限额或碰到疑难问题时应及时上报上级主管部门,不得隐瞒不报
A.以无法获取房产证/委托协议/房屋权属证明/说明书/告知书为由核销房源
B.业主价格过高/过低,不好出售而核销而核销
C.因为房源短期无法实勘/无法带看/无法立刻签约而核销房源
D.因经纪人想翻新展位而核销后重新录入
E.以业主要求更新新上标签等任何理由,发起核销房源申请
A.短时间
B.长时间
C.不得
A.办理贷款业务前,先要完成客户档案维护。
B.录入合同时要仔细,确保合同台账的要素录入正确。
C.将受理申请环节需要上传的影像资料上传到系统。
D.贷款受理人和贷款调查人可以为同一人。